Toplam çözüm sayısı
..
Denizbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Koray'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Denizbank Onayım Olmadan Bana Sigorta Poliçesi Satıldı

456görüntüleme
Koray
Koray 27 Temmuz 11:22

Telefonda Herhangi bir aidat ve ücret yok diyerek pazarlanan ticari kredi için kredi limiti tahsis ücreti kesildi. Hiç imzalamadığım ve sesli onay vermeyi reddettiğim sigorta poliçesi için haksız şekilde ayrıca ücret kestiler. İletişim merkezi kayıtlarında sigorta poliçesi ile ilgili onayım yok, kuryenin getirdiği sigorta evrakını hiç imzalamadım. Açıkça almayı reddettiğim ürün için onayım ve imzam olmadan satış yaptılar.

Denizbank Logo
Denizbank27 Temmuz 11:31

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Koray
Koray28 Temmuz 18:56

Sesli veya yazılı olmayan sigorta poliçesini bana yasaya uygun olmayan şekilde sattınız, avukatıma evrakları ilettim. Kanun karşısında oldukça hakliyim.

Koray
Koray29 Temmuz 17:53

Sesli veya yazılı onayım olmayan sigorta poliçesini bana yasaya uygun olmayan şekilde sattınız, avukatıma evrakları ilettim. Kanun karşısında oldukça hakliyim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Denizbank'ın hem bireysel hem ticari müşterisiyim. Bilgim olmadan kafalarına göre kredi kartı vs. Sigortası yapıyorlar. MINI safe card diye bir sigorta yapmışlar. Hiçbir bilgim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Bizlik bir şey yok diyor ve bilmiyor. Şubeyi arıyorum. Müşteri hizmetlerini arayın diyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank hem bireysel hem de ticari müşterisiyim kullandığım kurumsal ve bireysel kartlarıma kart üyelik ücreti yansıtılmış. Denizbank'a ait sonu 5041 ile biten deniz bonus kredi kartımın aidatının iadesini istiyorum. 07/09/2021 tarihinde 198TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda be...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank kredi kartı dağıtım elemanı kendini tanıtarak ofisime geldi. Denizbank Ulus /Ankara şubesinde görevli olduğunu belirtti. Ofise kadar zahmet edip geldiği için kabul ettim. Ticari kartlarından bahsetti, toplam borcun %5 ödeyerek diğer aya kalan bakiyeler aktarılabiliyordu (diğer bankalarda b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Denizbank'tan çıkardığın ticari kredi kartını açtırmadığım şifre oluşturmadığım halde bana 660 TL borç çıkardılar. Kredi kartı elime geçmedi. Hiçbir şekilde alışveriş yapmadım hiçbir şekilde alışveriş yapmadım hiçbir şekilde kullan madığım halde borç ödemek istemiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ticari kart başvurusunda bulundum Denizbank mobilden giriş yaptığımda başvurular kısmında kart başvurunuz bulunmaktadır diyor ama ne olumlu ne olumsuz dönüş yapılmadı. Söyleyin yani olumsuz ya da olumlu başka bankaya gidelim ona göre arıyorum şubeyi arayın. Şubeyi arıyorum müşteri temsilcisi sizi ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Denizbank, ilgili şubenizden veya internet üzerinden yaptığım başvuru tüm girişimlerime rağmen onaylanmamıştır. Bankalara borcum bulunmamaktadır ve gecikmeler yaşanarak sicilim düzgün olmayabilir. Fakat 26 Mart 2020 perşembe günü Resmi Gazete’de yayımlanan bazı kanunlarda değişiklik yapılmasına dair...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bankalara şu anda gecikmiş ve hiçbir yasal takibim yok. Geçmişte kullandığım kredilerin tamamını kapatmış bulunmaktayım. KKB ® kredi sicilimin temizlenmesini ve kredi almam için ve yasa gereği hakkım olan sicil affını kullanmak istiyorum ve sicilimi düzeltmek istiyorum. 26 Mart 2020 Perşembe günü R...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Resmi gazetede yayımlanan sicil affı kanununa uymuyor. Denizbank'a Herhangi bir borcum olmamasına rağmen başvurularım a saniyesinde red cevabı veriyor ‘’madde 48 ‘de– 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bankanızın bir müşterisi olarak yıllardır ticari faaliyetlerimde kullandığım Sonu 0354 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 19.08.2021 tahsil edilen 197₺ kart ücretinin iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına göre yapılan bu kesintiler geçersizdir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kart aidatı olmayacak denmesine rağmen 155 TL aidat kredi kartımdan çekildi. Adıma ''ticari esnek hesap'', habersiz şekilde açıldı. Bireysel müşteri olmama rağmen açtıkları ticari hesabı açıklayamayan banka yetkilileri sorularımı yanıtlayamıyor ve hesabı kapatmıyor. Şikayetçiyim. Kartım pasifken bi...

  • profile
1 Destekçi