Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Müşterilerini Yüksek Kur İle Yanıtıyor

profile
25 Şubat
148
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, konu çözüldü :)”

Denizbank Bonus kredi kartımdan düzenli olarak gerek yurt içinde gerekse yurt dışında alışveriş yapmaktayım. Şimdiye kadar kur farkıyla hiçbir sorun yaşamadım. Ancak son alışverişimde euro 19,88 TL iken, güncel kuru 21,50 üzeri tl'den baz almış.

Üstelik yansıtılan tutarı önce 4194,70 TL belirleyip "onayda bekleyen" lemlere daha sonra 4304,17 TL olarak güncellemiş ve yansıtılmış. Diğer işlemlerimde yüzde 2-3 oranında kur farkı yansıyorken bu yüksek tutarlı alışverişimde yaklaşık olarak %9 olarak kur farkı yansıtılmış. Hiçbir banka ya da hatta döviz bürosu bu kadar yüksekten kur satmaz. Bu nedenlerden dolayı alışveriş tutarın tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum. Zaten haksız olarak yıllık kart ücreti alıyorsunuz, bari bu şekilde beni yanıltmasaydınız.

Bu konuda bana destek olmanızı rica ediyorum. Banka olarak beni hayal kırıklığına uğrattınız, müşteriniz olarak çıkmayı düşünüyorum.

Denizbank Müşterilerini Yüksek Kur İle Yanıtıyor
Denizbank Müşterilerini Yüksek Kur İle Yanıtıyor
Denizbank Logo
27 Şubat 10:18
Ahmet
28 Şubat 13:20

Teşekkürler, konu çözüldü :)

Benzer Şikayetler

Denizbank Emekli Promosyon Güncellemiyor

profile
12 Ekim 2022
3.476

Denizbank müşterilerine ayrımcılık yapıyor işine gelene promosyonu yüksek veriyor Eylül ayın başında Gaziantep Şahinbey şubesine gittim telefon numaramı aldı tamam sizi arayacaklar dedi beni gönderdi ay bitti arayan yok tekrar gittim sizin promosyon 750 TL çıkıyor dedi her müşteri temsilcisi farklı ...

1 Destek

Denizbank Mobil Online Hesap Açamıyorum

profile
3 hafta önce
47

Denizbank internetten hesap açmayı başarabilen var mıdır bilmiyorum ama ben ikinci ekranı hiç geçemedim, müşteri güncellenemedi diyor ve hata veriyor. Sözde bankaya gitmeden internet üzerinden bu işlemler oluyor yazıyor ama olmuyor, telefonla da güvenlik sebebiyle ulaşılamıyor diyor. Şubesiz olmuyor...

Denizbank Mobil Online Hesap Açamıyorum

Denizbank Yeni Hesap Açma

profile
3 hafta önce
203

Denizbank internetten hesap açmayı başarabilen var mıdır bilmiyorum ama ben ikinci ekranı hiç geçemedim, müşteri güncellenemedi diyor ve hata veriyor. Sözde bankaya gitmeden internet üzerinden bu işlemler oluyor yazıyor ama olmuyor, telefonla da güvenlik sebebiyle ulaşılamıyor diyor. Şubesiz olmuyor...

Denizbank Yeni Hesap Açma

Denizbank Kanunu Takip Acık

profile
3 hafta önce
78

Borçlarımı ödememe rağmen borcum kapalı gösteriyor ama Findeks raporlarında hala açık ve bankalara gitmeme rağmen hiç kimse yardımcı olmuyor İstanbul Avrupa TEM Denizbank telefonlara bakmıyor durumun çözülmesini Findeks raporun güncellenmesini istiyorum

Denizbank Promosyon Güncellemesi Farkı Ödememesi

profile
25 Ağustos
250

Denizbank maaşıma göre vermesi gerekenden çok az promosyon ödemesi yaptı ve güncel ödeme üzerinden güncelleme yapmıyor defalarca telefonla aradım yazdım. Çalışma yapılıyor denildi ama hiçbir güncelleme yapılmadı. Maalesef bir emekli için çalışılacak en son banka

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Denizbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 sa 37 dk
Benzer Şikayet Yaz