sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Denizbank Müşteri Kampanya Mağduriyeti

Mehmet Mehmet1 ay önce

Denizbank'ın kredi kartına başvuru yaptım. Yıllık kart aidatı kesiliyor diye iptal ettirmiştim. Daha sonra İstanbul iline bağlı Denizbank yetkilileri aradılar. Aylık harcama yapınız kartımızı açtırıp kullanınız ve yıllık kart aidatı kesilmeyecektir denilmişti. Kredi kartı elime geçmeden imha edilmiş. Nedeni; koskoca evi bulamamışlar. Ve birkaç defa uğramadan kart iptal edilmiş. Aynı kartı vermiyorlar. Tekrar yıllık kart olan karta başvuru yaptırıp. Yıllık kart aidatı kesilmeye çalışılmaktadır. Ne yazık ki hiçbir eylem ve lafınıza güvenilmiyor.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Denizbank Logo Denizbank 1 ay önce

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler