Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Müşteriyi Mağdur Ediyor

2.294görüntüleme
Yunus
Yunus 11 Ağustos 16:32
Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Müşteriyi Mağdur Ediyor

Denizbank'tan bu sabah hesap açtırdım. Kart şifresi için müşteri hizmetlerini aramam söylenildi birden çok kez aradım. Zor uğraşlar sonucu birine bağlandım bana link gönderdi görüntülü arama başlatmak için fakat banka tarafından yine bir arıza verildi. Tekrar aradım tüm problemi anlattım karşımda ki kişiye ve beni birine bağlayacağını söyledi, kendisine bir çok kez bağlanmamla alakalı bir sıkıntı olmayacak değil mi dediğimde ( daha önce ki aramalarıma istinaden) hayır olmayacak cevabını aldım. Telefonun başında dakikalarca bekledim kimseye bağlamadım. Baı aramalarımda uzun bekleyişler sonucu telefon yüzüme kapandı. 65 yaşındayım basit bir lemi yapmak için resmen çile çektim. Herhangi bir bankada ben böyle bir problemle karşılaşmadım daha evvel. Müşteri temsilcisine bağlanamamak ne demek? Acilen mağduriyetim giderilsin.

Denizbank Logo
Denizbank11 Ağustos 16:36
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Ömer
Ömer
 

Denizbank müşteri hizmetleri telefon başında 30 dakikadan fazla bekletti. Sabrım tükendi, kapatmak zorunda kaldım.

 3

Benzer Şikayetler

profile
  • 86görüntüleme
  • 2 gün önce

Denizbank 1 Banka 2 Problem

Hesabıma para transferi gerçekleşmedi hafta içi olmasına rağmen. Arıyorum operatöre bağlanmak zaten zor bir de yarım saat beklettiler. Ayıptır ya koskoca bankasın. Bana o para o gün lazımdı. Sizin kalitesizliğiniz yüzünden be mahcup oldum. Yarım saat telefon açmamak nedir ya 30 dakika tam tamına 30 ...

Devamını oku
Denizbank 1 Banka 2 Problem
profile
  • 767görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank Hesabıma Beklediğim EFT Gelmiyor.

Denizbank kartıma EFT bekliyorum 1 saattir ne gelen var ne giden. Acil işim olmasa suratına bakmam bankanın ama problem çıktığı için kullanmak zorunda kaldım. Elimde kuruş kalmadı buradan bekledim. Hala bekliyorum. Sürekli bir problem yaşıyorum Denizbank'la. Bugüne kadar kaç kart kullandım insanı bu...

Devamını oku
profile
  • 124görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank Fast Para Transferi Hesabıma Geçmedi

Denizbank hesabıma İş Bankası üzerinden 1000 lira fast ile para gönderdim 2 saat geçmesine rağmen para tarafıma ulaşmadı İş Bankası aradığımda transferi yaptık Denizbank'ı arayın dendi denizi arıyorum fast sisteminde arıza var denildi birkaç dakikaya çözülür dediler aradan çok zaman geçti sorunum çö...

Devamını oku
profile
  • 790görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank'ın İlgisizliği Müşterileri Mağdur Ediyor!

Denizbank kredi kartımla 01.09.2022 tarihinde bir İtalyan firmadan alışveriş yaptım. Aynı gün içinde verdiğim siparişi iptal ettim. Para henüz firmaya ulaşmadan işlemim iptal edilmişti. O zamandan beridir işlem provizyonda görünüyor ve ben bir aydır paramın kartıma iadesini bekliyorum. Firmayla konu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 505görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Bonus Kart Sözü

Denizbank Bonus kredi kartım için 231.00 TL yıllık üyelik aidatı kesilmiş. Uzun süredir kullanmadığım bir kredi kartıydı bankadan telefon geldi neden kullanmıyorsunuz avantajlarından bahsedildi hatta yıllık ücreti belirttiğimde onu zaten iptal ediyoruz problem çıkmaz denildi. Bunun üzerine ben de bu...

Devamını oku