Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Müşteri Hizmetleri Sorunları Çözmüyor, Kampanya Katılımı Mağduriyeti Yaşanıyor

13 Temmuz 05:51
291

Denizbank DenizKartım uygulamasında kampanyaya dahil olduğunuz harcamalar onaylanmayıp daha sonra deniz mobil uygulamasında tekrar karşınıza çıkıyor. Ve bu yüzden kampanyaya katılımınız işlem öncesi yapılmadı diye geçerli değil diye bir cevap alabiliyorsunuz. Bankadan ve Denizbank ın öyle bir müşteri destek portföyü var ki sorunu çözmemek üzerine kurulmuş. Arıyorsunuz kayıt oluşturuyorlar bir hafta boyunca çözüldü çözülecek sonuç bildirilecek gibi mesajlar alıyorsunuz SMS olarak ama sonuç kesinlikle çözülmüyor. Bu her defasında aynı. Bu benim bundan önce bildirdiğim konu için değil her zaman için geçerli bir durum. O yüzden yeni şikayet olarak ekliyorum. Kesinlikle herkesin dikkat etmesi gerekiyor ki Denizbank sorunu kendinden de kaynaklansa çözmüyor. Görüştüğünüz kişilerin de sorun çözme yetkisi yok sadece kayıt alma yetkisi var. Tüm müşterilerin buna dikkat etmesini istiyorum. Ben hafta için Denizbank ile tüm ilişiğimi keseceğim. Bireysel ve ticari olarak

14 Temmuz 13:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
Murat
14 Temmuz 13:56

1 aydır bekliyoruz zaten çözüm yok cevap da yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koray
01 Ocak 11:46
659

DenizKartım Uygulamasında Kampanya Katılımı Görünmüyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Güler
13 Mayıs 00:11
551
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
16 Nisan 2024 21:28
3.728
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Soner
16 Mart 2024 13:10
708
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Tayfun
25 Kasım 2024 13:52
1.183
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri