You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Denizbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ela'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Denizbank Mobil Pos Hizmet Bedeli Fazlalığı

424görüntüleme
Ela
Ela 22 Ocak 04:33

İş yerim için aldığım temassız pos cihazımdan Mobil pos hizmet bedeli adı altında 78₺ 93₺ ve bu şekilde ücretler hesabımdan kesiliyor. Pos cihazını iptal etmek için bankayı aradığımız zaman geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat 1 ay oldu hâlâ ses yok. Acilen ilgilenilmesini talep ediyorum. VakıfBank ® pos cihazı da kullanıyorum oradan 10₺ kesilirken buradan bu kadar para kesilmesi ve hiçbir açıklama yapılmaması üzerine iptal etme kararım netleşti.

Denizbank Logo
Denizbank22 Ocak 05:40

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Denizbank mobil bankacılık üzerinden kolay adresim tanımlı olmasına rağmen benden EFT havale ve fast işlemlerin de ücret almaktadır. Müşteri hizmetleri üzerinden başvuru oluşturmama rağmen henüz dönüş gelmedi. Ve ben Denizbank'tan para transferi işlemlerini ücretsiz yaparken birden bire ücret almaya...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Denizbank müşterisi olduğuma şu ana kadar çok memnundum bankamı değiştirmeyi düşünmüyordum. Herhangi bir EFT/FAST ücreti de kesilmiyordu ancak telefonuma gelen mesaj sonrasında EFT/FAST gibi işlemlerde ücret alınacağını söylediler. Uzun süredir Denizbank kartlarını ve hesabını kullanmaktayım. Kredi ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranıp Bonus business kredi kartı ve istetme platin kart ( hazır kredi ) kartı tarafıma teklif edildi. Teklif edilirken de kredi kartı ücreti kesilmeyeceğini kesilse de başvurmam halinde kullanmaya devam edeceğinizi taahhüt ederseniz ücret hesabına geri ödenec...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Denizbank müşterisi olduğuma şu ana kadar çok memnundum bankamı değiştirmeyi düşünmüyordum. Herhangi bir EFT/FAST ücreti de kesilmiyordu ancak telefonuma gelen mesaj sonrasında EFT/FAST gibi işlemlerde ücret alınacağını söylediler. Uzun süredir Denizbank kartlarını ve hesabını kullanmaktayım. Benim ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Bilindiği gibi çoğu banka maaş müşterilerinden aidat almıyor. 2022 yılında Mayıs ayında Denizbank'la olan maaş sözleşmemiz biter bitmez kredi kartımıza yıllık ücret yansıtıldı. Bu yüzden kredi kartımı kapattıracağım. Havale EFT ücretinden dolayı da aktif kullandığım hesabı kapattıracağım.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Denizbank kartımdan 19 Mayıs itibariyle 255 lira rızam olmadan yıllık aidat-üyelik ücreti adı altında kesim gerçekleşmiştir. İş için açmış olduğum Denizbank kartımda kredi kısmı açılırken bu tür aidat ücretinden hiçbir zaman bilgim olmadı. Ki kartı da kendi isteğimle açtırmadım banka hesabıydı ayrıc...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

5200 19** **** 2844 numaralı Denizbank kredi kartımdan 16.05.2022 tarihinde hesap özetime yansıtılan ve tahsil edilen 210.50 Tl yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini istiyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk idaresince verilen 2011/44** esas 2011/115** sayılı son karar...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Denizbank kredi kartımdan yıllık aidat ücreti adı altında 210 TL para almıştır. Ailecek Denizbank harici banka ile çalışmıyoruz bizi başka bankalara yöneltmeyin, daimi müşterilerinizi üzmeyin. Hesabımdan alınan yıllık aidat ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

5200 **** **** 9868 numaralı Denizbank kredi kartımdan 17,05,2022 tarihinde hesap özetime yansıtılan ve tahsil edilen 210,00 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini istiyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk idaresince verilen 2011/44** esas 2011/115** sayılı son karar...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti İade Talebi 8199 ile biten Denizbank kredi kartımdan 17.05.2022 tarihinde 255 TL yılık üyelik ücreti adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade ...

Devamını oku