sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Denizbank Metlife Sigorta İptali...

Hasan Hasan14 Ağustos 2018 17:15

Yaklaşık 2-3 ay kadar önce çalıştığım yere gelerek bana kart veren Denizbank beni bilmem ne sigortası diye poliçe numarası 5****961 olan Metlife Sigorta'dan hayat sigortası yapmış ve de aylık 150 TL olarak kartıma yansıtıyor ki bu da yıllık 1800 TL demek...

Soruyorum size ey Denizbank Metlife sigorta: yıllık 1800 TL olan hayat bilmem ne sigortası da nedir? 1800 liraya hayat sigortası mı olur? 20 bin liralık kredi çektiğimde dahi 300 lira kadar hayat sigortası poliçesi kesildi bana...

Derhal sigortamın iptalini istiyorum ve de çekilen 2 aylığın iadesini yoksa SPK, BDDK vesaire ne varsa şikayetçi olacağım... Ayrıca Metlife içinde Sigorta Acentalar Birliği'ne şikayette bulunacağım, topu birbirinize atıp durmayın!

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Cevaplar

profile-icon Hasan 16 Ağustos 2018 13:59

Metlife sigorta şirketinden iptal talebinde bulunduğum işsizlik teminatlı hayat poliçem için bu sabah 9 gibi aranarak iptalimin sağlandığını ve de çekilen 2 taksitinde iade edileceğini söylediler... Buraya kadar her şey güzel! Daha sonra Denizbank internet şubemden yaptığım kontrolde poliçemin hala aktif olduğunu gördüm ve aradım Metlife şirketini:Nedir bu durum diye de sordum... Telefondaki onur bey, iptal henüz söz konusu değil ben sizi yetkili birine aktarayım deyince... Patladım resmen! Ya kardeşim aptal mı var karşınızda sizin! Yarın poliçe için 3. Taksit var, sabah arayıp ki zeynep hanımla görüşmüşüm bu arada... İptaliniz gerçekleşti diyen şirket ile hayır diyen şirket aynı şirket! Dalga mı geçiyorsunuz insanla! En son Denizbank yetkilisine aktarıldım bayağı bağırıp çağırmadan sonra... Oradaki yetkili olan dilara hanım da bakalım takibindeyiz size net bilgi dönüşü sağlayacağız muhakkak dedi... Bekliyorum! İnşallah bugün o iptal sağlanır...

np_image2 Ekli Görsel Var
profile-icon Hasan 15 Ağustos 2018 19:09

Arayan müşteri temsilciniz ivedilikle iptal için ilgileneceğini söyledi... 17 Ağustos 2018de 3. Taksitim var, çekim olmayacağını temenni ediyorum... Yoksa cuma sabahı savcılığa direkt suç duyurusunda bulunacağım, Denizbank ve Denizbank Merter Çarşı şubesi için!

Denizbank Logo Denizbank 15 Ağustos 2018 11:50

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 444 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ziyaretçi 06 Ağustos 2019 11:26  

    Bizim maaşlar Denizbank tan yatmaya başlayınca gelip işyerimizde bize kredi kartı da verdiler ve hiç sigorta yapılsınmı diye sorulmadı bir de baktım ki her ay benden 50 lira gibi bir hayat sigortası diye bir şey kesiliyor ben bunun iptal edilmesini talep ediyorum lütfen milletin haberi olmadan sigorta falan yapmayın Denizbank duy sesimi

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler