Denizbank Kredi Yapılandırma Dosya Masrafı Dekontlarını Tarafıma İletilmiyor

Hakan Hakan2 yıl önce

Kredi yapılandırmalarının dosya masraflarının iade edilmesiyle ilgili ne kadar süre önce yasa çıktı, o zamandan beri yapılandırma ile ilgili dekontların tarafıma iletilmesini istiyorum fakat mail attık, mail adresiniz yanlış diyerek resmen insanı caydırmaya çalışıyor bu Denizbank. Şubeden alırsanız da yazdırdığı sayfa başına ücret alıyor. Hadi diyelim ücret almıyor neden gidip zamanımı harcayayım ki? Her şeyi internetten yapıyorsunuz para tahsil ederken ruhumuz bile duymadan çat diye izinsiz sigorta tahsilatı yapıyosunuz da bu dekontları e-mail atamıyor musunuz? Kredi yapılandırma ile ilgili tüm dosya masraflarının olduğu dekontları tarafıma e-mail yolu ile iletilmesini talep ediyorum, edilmediği takdirde hiç sizinle uğraşmayıp yasal yollara başvuracağım. #<5>#: Denizbank Bahçeşehir 3. Cadde Şubesi Hesap No.: 4360-33087**-351.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Denizbank Logo Denizbank 2 yıl önce

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 444 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler