03 Ekim 2017
#9620556

Denizbank Kredi Kartımdan 111 TL Aidat Almış

Denizbank kredi kartımdan 111 TL aidat almış. Arayıp kayıt oluşturdum ve tam da beklediğim gibi iade etmeyeceklerini söylediler. Bu ücret kampanyaların devamlılığı için alınıyormuş güya, halbuki vereceğiniz puanları ve indirimleri önceden müşterinizden alıp sonra onu kampanya gibi gösterip geri veriyorsunuz. İnsanları aptal yerine koyuyorsunuz. Kredi kartı aidatını diğer bankaların yaptığı gibi iade etmenizi istiyorum.

Osman Osman 332 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi03 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 444 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ziyaretçi Yorumları