Yıllık Üyelik Ücreti Şikayeti: Kart İptali Gündemde


Denizbank'tan kullanmakta olduğum Platinum Mastercard (sonu 2032) kredi kartımdan, 30.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.046 TL kesinti yapılmıştır. Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Bu işlemin iptal edilmemesi halinde kartımı ve hesabımı kapatarak başka bir banka ile çalışacağımı belirtmek isterim.

Denizbank Platinum mastercard kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 1.046₺ yıllık aidat kesi...

28 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 8215) ekstresinde, “üyelik ücreti” adı altında 1124,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetle...

10.10.2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımın ekstresine 1.521 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 5342’dir ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep oluşturuldu, ancak şu ana kadar herhangi bir açıklama v...

Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 02 Eylül 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.124,5 TL kesinti yapılmıştır (kart son dört hane: 8603). Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ancak talebimin gerçekleşmeyeceği belirtildi. Yasal haklarım...
Yorumlar