Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesintisi

11 Kasım 20:08
205
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Müşteri memnuniyetine önem gösterdiğiniz teşekkür ederim.”

Denizbank'tan kullanmakta olduğum Platinum Mastercard (sonu 2032) kredi kartımdan, 30.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.046 TL kesinti yapılmıştır. Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Bu işlemin iptal edilmemesi halinde kartımı ve hesabımı kapatarak başka bir banka ile çalışacağımı belirtmek isterim.

12 Kasım 06:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mert
13 Kasım 15:10

Sorunum çözüldü. Müşteri memnuniyetine önem gösterdiğiniz teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

01 Kasım 2024 22:26
506
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Haberim Olmadan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum

05 Kasım 13:52
67

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Reddedildi

05 Eylül 00:22
233
denizbank-kredi-karti-yillik-aidat-kesintisi-iadesi-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri