Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi Ve Yasal Haklarımın Korunması

Sonu 6644 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 26.08.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu aidatın, Tüketici Kanunu’nun i...

Denizbank Gold kredi kartımdan 9 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin tamamen hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve tarafımca kabul edilmemektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi ve ilgili yargı kararları gereği, tüketiciden zorunlu olarak kart aidatı tahsil edilemeyeceği açıkça belirtilmiştir.
Konu ile ilgili olarak Afyon Emirdağ şubenize bağlı hesabım için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim olumsuz karşılandı. Kredi kartım halen aktif olarak kullanılmakta olup, kart numaramın son 4 hanesi 0254’tür. Bu ücretin ilk kez kesildiğini belirtmek isterim.
Haksız şekilde alınan 995,50 TL’nin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı ve gerekli süreci başlatacağımı belirtmek isterim.

Sonu 6644 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 26.08.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu aidatın, Tüketici Kanunu’nun i...

13 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da aynı şekilde aidat kesintisiyle karşılaşmıştım ve bu yıl da aynı durum tekrarlandı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum ancak herhangi bir sonuç alamadım. K...


10 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 3405 olup, başvurumu İstanbul Levent/Sanayi şubesinden gerçekleştirdim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Ancak yaklaşık bir saat...

Denizbank tarafından bana ait Gold kredi kartımdan, herhangi bir açık bilgilendirme ve yazılı onayım olmaksızın 995 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesinti, Tüketicinin Korunması Hakkında 6502 sayılı Kanun’un 4 ve 13. maddeleri ile Bankacılık Hizmetleri Yönetmeliği’ne açıkça aykırıdır...
Yorumlar