08 Kasım
#12926475

Denizbank Kredi Kartıma 154 TL Aidat Yansıtmış!

Bankanıza ait Afilli kredi kartım bulunmakta ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Afili Bonus kredi kartıma 154 TL aidat yansıtılmıştır. Geçen sene de aynı durum yaşanmış olup, iptal sırasında afilli bankacılık hattını aramam halinde sorgusuz yardımcı olunacağı belirtilmiştir. Kart aidatını tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğer kart aidatı tarafıma iade edilmez ise bankanıza ait aktif olarak kullanılan kredi kartımı iptal edeceğim!

İlkay İlkay 471 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İlkay'ın Teşekkür Mesajı11 Kasım

    Şikayetimi en kısa sürede değerlendirip sonuca ulaştırdığınız için size teşekkür ederim.

  • Denizbank Temsilcisi08 Kasım

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ziyaretçi Yorumları