Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Said sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

27 Eylül 16:50
69
Said'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

01.09.2025 tarihinde Denizbank Black mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 5302) ekstresine 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını öğrendim. Bu ücretin yasal dayanağı olmadığından ve iade edilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesi için başvuruda bulundum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Herhangi bir çözüm veya alternatif de sunulmadı.

Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartım Ankara Keçiören şubesine bağlı. Eğer ücret iadesi yapılmazsa kartımı ve hesabımı kapattıracağım. 1.521,00 TL’lik yıllık kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 11:51 (Şikayetten 1 gün sonra)
02 Ekim 06:41
Said
10 Ekim 20:39

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi

20 Ekim 12:34
274
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri