Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Doğukan
04 Kasım 00:26
191

Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 2515) yıllık kullanım ücreti olarak 26 Ekim 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Bu ücretin haksız ve yersiz olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim, ancak tarafıma olumsuz bir geri dönüş mesajı ile bilgilendirme yapıldı.

Kredi kartıma bağlı herhangi bir otomatik ödeme talimatım veya kampanya koşulum bulunmamaktadır. Kartım Uşak şubesine bağlıdır ve başka bir sorun yaşamamış olmama rağmen, bu ücretin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Yasal haklarım gereği, ücretin iade edilmemesi halinde geriye dönük olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.

04 Kasım 09:23 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Yıllık Müşteriye Yıllık Kart Ücreti Sürprizi Ve İade Talebi

Sule
13 Eylül 13:42
131
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Aidat İadesi Talebim Reddedildi

İbrahim
29 Temmuz 14:25
165
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri