Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücret İptali

profile
Rana
27 Eylül
198

Sonu 1906 ile biten kartımdan, 26.09.2023 tarihinde kartımdan 418.50₺ yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Bu işlem benim bilgim olmadan yapılmıştır. Böyle bir işleme iznim yoktur. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar Başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' '13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.' Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konu hakkında, gereğinin yapılmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapılacaktır. Bankanız tarafından kısa sürede gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Denizbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 sa 2 dk
Denizbank Logo
27 Eylül 16:09
Rana
Rana
09 Ekim 09:59

Hala ücret iade edilmedi bilgi verilmedi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim az değil 418 lira para

Benzer Şikayetler

Denizbank Yıllık Kart Ücreti

profile
Polat
19 saat önce
-

5555 **** **** 2489 kartımdan hukuksuz bir şekilde 639 lira yıllık kart ücreti kesilmiştir. Tarafıma iadesini talep ediyorum. Edilmemesi halinde Ticaret Bakanlığına şikayet edeceğimi ve dava açacağımı belirtirim. Ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini istiyorum.

Denizbank Haksız Ve Yüksek Kredi Kartı Aidatı

profile
Ceren
2 gün önce
181

Denizbank Yıllık Kart Ücreti Sonu 3550 ile biten kartıma 24.11.2023 tarihinde 418,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 418,50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayı...

Denizbank Kredi Kartı Borcu

profile
Sinem
3 gün önce
396

Son dört hanesi 0726 olan Denizbank kredi kartımdan taksitli olmak üzere 1.000,003 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi 'kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim alt...

Denizbank Kredi Kartı Borcu

Denizbank Yıllık Kart Aidatı

profile
Sadettin
4 gün önce
175

Denizbank'tan kullanmakta olduğum Denizbank kredi kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldı. Alınan ücretin geri iade edilmesini istiyorum. Denizbank'tan memnunum ve gereğinin yapılıp devam etmek istiyorum.

5
Çözüldü

Denizbank Haksız Kart Aidatı

profile
Tayfun
4 gün önce
575
"Teşekkür ederim mağduriyeti kısa sürede geri dönüş yapıp çözdüğünüz için"
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Denizbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 sa 2 dk
Benzer Şikayet Yaz