Toplam çözüm sayısı
..
Denizbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Numan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

1014görüntüleme
Numan
Numan 28 Kasım 2021 03:02
Çözüldü Çözüldü
Numan'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüm sağlandı, çok teşekkür ederim.”

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

Denizbank sonu 4689 ile biten bonus kredi kartıma 22.11.2021 tarihinde 187,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.”

Alınan aidatların tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde tüm hesaplarımı ve tüm kredi kartlarımı iptal edeceğimi beyan ederim.

Denizbank Logo
Denizbank28 Kasım 2021 05:23

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Numan
Numan01 Aralık 2021 03:29

Çözüm sağlandı, çok teşekkür ederim.

Numan
Numan3 hafta önce

.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti. Denizbank sonu 5787 ile biten bonus kredi kartıma 03.01.2022 tarihinde 155. 00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 M...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Sonu 8488 ile biten Denizbank bonus kredi kartıma 19 Ocak 2022 tarihinde 155.00TL kart ücreti yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık ü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

1703 ile biten bonus kredi kartıma 25 Ocak 2022 tarihinde 155 ® tl kart ücreti yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sonu 5460 ile biten Denizbank bonus trink kredi kartıma yansıyan 155 ®. 00 TL kart yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sonu 8437 ile biten Denizbank bonus kredi kartıma yansıyan 155.00TL kart yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sonu 0047 ile biten Denizbank bonus trink kredi kartıma yansıyan 155.00 TL kart yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz e...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sonu 2017 ile biten Denizbank bonus trink kredi kartıma yansıyan 155.00 TL kart yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz e...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sonu 6349 ile biten Denizbank bonus Kredi kartıma yansıyan 155 ®. 00 TL kart yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz eder...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sonu 9178 ile biten Denizbank GS bonus kredi kartıma yansıyan 155.00 TL kart yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz eder...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Merhabalar, Denizbank'a ait kullanmış olduğum **6598 ile biten kredi kartına yıllık üyelik aidatı adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kredi kartının borcunu kapatıp kartı kapatmak istediğimde 6 ay kartımın açık kalması sözüme 100 TL bonus puan ve kart aidatının alınmayacağı ile ilgili bilgilendiril...

Devamını oku