Denizbank Kredi Kartı Borç Ertelemesini Kötüye Kullanıyor!

Necdet Necdet07 Mayıs 18:09

Corona virüsü sebebiyle bankaların uyguladığı kredi kart ödemelerinin 3 ay ötelenip taksitlendirme işlemini garanti, Akbank ve finansbak'da mevcut faiz oranlarıyla sorunsuz yaptım. Ama Denizbank telefon bankacılığından görüştüğüm kadın görevli bu işlem için hayat sigortası da yapmam gerektiğini söyledi. Mecbur değilsem istemediğimi söyledim. Görevli bana çok ukala bir şekilde mecbur olmadığımı ama yaptırmazsam işleme devam etmeyeceğini söyledi ; yani mecbur etti. Düşünüp tekrar arayım dedim, 20 gün sonraya belki tekrar sıra size gelebilir dedi aynı ukala tavrıyla. Kredi kartının ödeme günü geçmesin diye mecburen kabul ettim! Bana 870 TL'ye met life dan hiçbir işime yaramayacak hayat sigortası yapmışlar. Denizbank Corona krizini kendi adına fırsata çevirmiş! Telefon bankacılığı elemanı sanıyorum görüşmeler kayıt altına alınmadığı için son derece ukalaydı ve bir şeylere gülüyordu benimle konuşurken. 870 TL lik sigortanın iptalini ve parasının iadesini talep ediyorum!

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Denizbank Logo Denizbank 08 Mayıs 07:07

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler