Denizbank Kredi Kartı Blokesi

Kenan Kenan23 Mart 18:25

Yaklaşık 8 ay önce başka bankalara düzensiz ödemelerim olmasından dolayı kredi kartıma bloke konulmuş şube ve müşteri temsilcisi ile telefonda yaptığım görüşme sonrasında kartımın tüm borcunu ödemem halinde kartımın açılacağı ifade edilmiş aynı hafta tüm kredi kartı borcumu ödedim. Fakat 8 aydır hala kredi kartım blokeli durumdadır. Başka bankalara olan düzensiz ödemelerim bahane edilerek kartım açılmamıştır. Herhangi bir bankada yasal takibim bulunmamaktadır. Ülkemizde yaşanan ekonomik kriz de bankaların biz bireysel müşterilere destek olması gerekirken Denizbank mağdur etmektedir. Üstelik şu anda tüm dünya genelini saran salgın bir hastalık varken bir çok banka müşterilerine her konuda destek olurken maalesef Denizbank daha çok mağdur etmektedir. Kredi kartımın acilen açılmasını talep ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Denizbank Logo Denizbank 24 Mart 08:29

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler