Yusuf Denizbank Kredi Kartı Blokesi
Kredi kartım son numarası 7018, diğer bilgileri buradan vermem doğru mu bilmiyorum. Lütfen çözüm istiyorum.
Son 4 hanesi 0231 yanlış yazmışım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala Herhangi bir çözüm sunulmadı. Evden alışveriş yapmaktayız. Elimdeki nakit parayı kullanıyorum eve gelenler için. DenizKartım açık olsaydı onu kullanırdım. Üzücü. Borçsuz kartım kapalı, saçmalığa bak. Diğer bankalar böyle yapmıyor. Çiftçi olduğumuz için denizi seçmiştik. Ama faydasını göremedik.
Kredi kartlarımı her zaman düzenli kullanan birisiyim. Bazı problemlerden ötürü 34 gün gecikme yaşadım. Sonra asgari ödedim. Sonra tüm ekstre borcu ödedim. Öderken banka personeline açılacak mı diye sordum ve açılacak dendi. Sonra açılmadı. Aradım ve tüm limiti ödeyin dendi. 1300 TL ödedim. Açılacak mı diye sordum, açılır dendi açılmadı. Müşteri temsilcisi 1 ay da olur 1 yılda olur dedi. Bunu neden baştan söylemiyorsunuz. O zaman azar azar asgari ödeyerek borcu kapatırdım. Beni mağdur eden Denizbank'tan şikayetçiyim. Eğer kartımın blokesi kalkmayacaksa başka bir bankadan kredi kartı alırım. Çiftçi olduğum için tarlalarımdan ötürü kullanıyordum. Ama değmezmiş. Gerçekten düzenim bozuldu. Ya bir çözüm istiyorum ya da Net Bir söylem. Açılır ya da açılmaz! Bana net söyleyin. 1 ay 1 yıl süre veremeyiz saçmalığını geçin lütfen. Son kez rica ediyorum kredi kartımın blokesinin kaldırılmasını.