26 Aralık 2017
#9947597

Denizbank Konut Kredisinden Kesilen Paraların İadesini İstiyorum

Denizbank Yenişehir / Diyarbakır (Ofis Şubesi) şubesinde 2014 yılında kullanmış olduğum konut kredisinin 30 ayda kapattığım halde, erken kapatma cezası %1 iken haksız %2 kesintisi, bilgim dışında 3 'er defa Medlife ve DASK sigortalarının yüksek fiyatlara yenilenmesini, KMH'tan sigortaların yenilenmesi için çekilen tutarların bir de ödemediğimden dolayı faizi, 15 defa üst üste gereksiz kesilen hesap işletim ücretlerini, dosya masrafı adı altında kesilen tutarın ve son olarak konut kredisinin faizinin yeniden hesaplanmasını (çünkü 30 ayda çekilen 60.000 bin için 18.000 bin'e yakın para alındı)
bu tutarların iadesini talep ediyorum. İade edilmediği takdirde Tüketici Mahkemesi'ne gider.

Abdurrahman Abdurrahman 2.215 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi03 Ocak 2018

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 444 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ziyaretçi Yorumları