Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talep Ediyorum

Denizbank’a ait sonu 2096 ile biten Platinum lacivert Mastercard kredi kartımdan, bilgim dışında ve onayım alınmadan 29.07.2025 tarihinde “yıllık üyel...

09.10.2025 tarihinde Denizbank Platinum Lacivert kartımdan 1124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kart numaramın sonu 7390 ile bitmektedir ve müşteri numaram 1265-23322211’dir. Daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti kesintisiyle karşılaşmış ve iade talebim olumlu sonuçlanmıştı. Ancak bu yıl tekrar aynı ücretin alınmış olması beni mağdur etmiştir.
Kartıma ait herhangi bir ek hizmet, kampanya veya avantajdan da yararlanmamaktayım. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. İlgili kanun ve yasal düzenlemelere göre alınan bu üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ücretin en kısa sürede iptal edilerek hesabıma iadesini bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için işlem başlatacağımı bildiririm.

Denizbank’a ait sonu 2096 ile biten Platinum lacivert Mastercard kredi kartımdan, bilgim dışında ve onayım alınmadan 29.07.2025 tarihinde “yıllık üyel...

18 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartıma 1.049 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve ücret iadesi almıştım, ancak bu yıl tekrar aynı ücretin alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat iade işl...

24 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim dışında Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımdan 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır standart şekilde, herhangi bir kampanya veya taahhüt olmadan kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Ücretin iadesi için...

Denizbank sonu 6312 ile biten Platinum kredi kartımdan, 01.09.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 1124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmaktadır ve bu ücret dışında herhangi bir ek kesintiyle karşılaşmadım. Tüketici Kanunu’nun ilgili m...
Yorumlar