sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Denizbank Kart Ve Sigorta Aidatı!

Ferdane Ferdane1 yıl önce

Denizbank'tan kredi çektim İşletme Kart hayat sigortası poliçesi yapılmış 207.91 TL Axa Sigorta'da da yapılmış aynı anda 252.00 TL'de Axa Sigorta kesmiş faiz ve dosya masrafların dışında. Sigorta şirketini aradığımda kredi çekmiş olduğunuz şubenin bize faks çekmesi gerektiği söylendi ama şube deki çalışanınız bunu kabul etmedi. Afili Bonus kart sözleşmesi yaparken çalışanınız hiçbir şekilde kart aidat olmadığını söyledi özellikle üstüne basarak sordum ama maalesef daha kartı aldığımın 2 ayında 124 TL ilk yıl kart ücreti alınmış benden kesilen kart ve sigorta ücretlerini iade edilmesini talep ediyorum aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Ferdane 1 yıl önce

Tarafıma hala bir dönüş yapılma di

Denizbank Logo Denizbank 1 yıl önce

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 444 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler