04 Nisan 2019
#11802205

Denizbank Kart Sigortası!

Denizbank Trink Bonus kredi kartından aidat ücretini silip kart sigortası borcu eklediler. Benim hiçbir şekilde onayını almadan bununla alakalı işlem gerçekleştirdiler. Kampanyadan yararlandırıyoruz aidat ödemeyeceksiniz deyip kart sigortası yansıttılar. Asla bir kuruşumu bırakmayacağım. Bu ücretin iadesini istiyorum. Yoksa tüketici hakem heyetinden iadesini sağlattıracağım. Bu kesilmiş olan 49 TL'nin hiçbir dayanağı yoktur. Acilen ücretin Denizbank kredi kartıma iadesini istiyorum!

Oya Oya 853 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Oya'nın Teşekkür Mesajı09 Nisan 2019

    İadesi sağlanmıştır teşekkürler

  • Denizbank Temsilcisi04 Nisan 2019

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ziyaretçi Yorumları