You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Denizbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Denizbank Kart Bloke Kalkmıyor

515görüntüleme
Oğuzcan
Oğuzcan 26 Ocak 02:27

Kredi kartı borcumu yapılandırdım. Gecikme oldu ama ödedim ve kartım hala blokeli kullanamıyorum! Şu an ödenmemiş borcum bulunmamakta fakat müşteri hizmetleri hala ödenmemiş borç yüzünden bloke diyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim...

Denizbank Logo
Denizbank26 Ocak 05:19

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

18.05.2022 tarihinde Denizbank kredi kartımın bu ayki ekstresine ait 255 TL borcumun olduğunu bildiren bir mesaj aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kullanmadığım karta nasıl borcum olabileceğini öğrenmek istedim. Kartın basımından tutup sunulan ayrıcalıklara kadar bankaya ödenecek bir borç olduğ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ödediğim ve erken ödeme yaparak kapattığım ihtiyaç kredisi hala ödenmemiş ve borcum var olarak gözüküyor. Üstüne üstün bir de kendiliğinden 500 TL kurtaran hesap açıyorlar. İçinden 9 kusur tl çekiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgilerinize ulaşamıyorum bize ait bir kartınız olmadığı için şub...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kredi kartımın son kullanma tarihi 05/2022 tarihinde doldu. Yeni kartım ulaştırılmadı. Bir kez 444'lü bir numaradan aranmışım, ama cevaplayamadan kapandı. Kart adresim iş adresim ama gelmedi ev adresine de gelmedi, kart bana ulaşmayınca kapatılmış, yeniden açamıyorlarmış. Şubeye gidin diyor müşteri ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Denizbank kredi kartımı iptal ettim, çünkü;3 sefer asgari ödeme altında ödeme yapmışım, uyarı gecikme falan demeden iptal ettikleri için kalan tüm borcumu ödeyip, kartımı da iptal ettim. Fakat bir süre sonra 310TL. Ödeme ekstre borcu maili aldım, kalan borç diye düşünüp ödeme yaptım ama yine ödeme i...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Denizbank kredi kartımı kart aidatı sebebiyle iptal ettirdim. Aynı anda aktif mevduat hesabım bulunmasına rağmen deniz mobil uygulamasından da tüm kart borç ve ekstre bilgilerimi ulaşılmaz hale getirdiler. Her ay mesaj ile borç tutarım bildiriliyor ama neyin borcunu ödediğim bildirilmiyor. Usulsüzce...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Denizbank kartımı çalıntı olduğu için kapatmış bulunmaktayım. Ancak internet bankacılığına girdiğimde kartıma ait ekstra detayları ve aylık taksit tutarlarını görüntüleyemiyorum. Yeni bir kart talep etmeden borcuma ait bilgileri görmem gerekli. Kredi kartı kullanmadan sisteme borç bilgilerimi, gelec...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Denizbank İşletme kartımda ekstra olarak yaklaşık 700 TL gibi bir borcumun olduğunu fark ettim ve bu borç kesinlikle uygulamadaki işlemlerimde gözükmüyor. Sonrasında müşteri hizmetleri ile yaklaşık olarak 20 dakika görüştükten sonra müşteri temsilcisi bunun Metlife kart sigortası olduğunu ve bu yüzd...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

ATM kartımı yuttu. Aynı karttan göndermediler şaka gibi. Müşteri hizmetlerine 30 dakikadır bağlanıyorum. Geçen günlerde bağlandım müşteri hizmetleri sallamıyor bile. ATM kartımı yuttuğunda kredi kartı borç ödemesi yapamadım. Çünkü MobilDeniz de görünmüyordu onlar da göremiyordu. Yeni kart aldım. Bu ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

3 yıl önce kapatın diye talimat verdiğim kartı kapatmıyor üstüne 3 yıldır kullanmadığım isletme kartıma 2 dönem kart aidatı adı altında borç çıkarılıp gecikmede olan kart borcuna tahsilat istiyorlar. İtiraz ediyorum müşteri hizmetleri çözüm yapmıyor.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bu Denizbank denen bankanın yaptığı terbiyesizlik sorumsuzluk artık bıktırdı kartıma ve mobil bankacılık hesabıma bloke koydu kredi borcum var ama ödeyemiyorum. Ne kadar borcum var bakamıyorum müşteri hizmetleri dalga geçer gibi arayıp sonra telefonu suratımıza kapatıp duruyorlar şubeyle görüşün fal...

Devamını oku