Toplam çözüm sayısı
..
Denizbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Denizbank Kart Aidatının İptali

711görüntüleme
Mustafa
Mustafa 04 Ağustos 10:43

Denizbank ********8734 numaralı bonus kredi kartıma 03.08.2021 tarihinde 170.00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde tüm hesaplarımı ve tüm kredi kartlarımı iptal edeceğimi beyan ederim.

Gelişme
Gelişme

04 Ağustos 15:25

Denizbank ********8734 numaralı bonus Gold kredi kartıma 03.08.2021 tarihinde 170.00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde tüm hesaplarımı ve tüm kredi kartlarımı iptal edeceğimi beyan ederim.

Denizbank Logo
Denizbank04 Ağustos 10:56

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mustafa
Mustafa04 Ağustos 13:02

Kart aidatının iadesi yapılmadığı müddetçe dönüş yapsanız ne olur. Lütfen iade işlemini yapın yoksa boşuna arayıp vakit çalmayın bunu bilip ona göre hareket edeyim kart iptali için

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Denizbank ********8545 numaralı bonus kredi kartıma 14/09/2021 tarihinde 155.00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

12.08.2021 tarihinde hesabı kesilen sonu 6547 ile biten Deniz Bonus Kredi Kartımdan 155. 00 TL olarak çekilen yıllık kart ücretlerinin iptalini ve bu tutarların ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyu Denizbank'a bildirdiğimde bana mesaj ile dönüş yapıp reddettiler, sanki alay eder gibi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 0267 ile biten Denizbank kredi kartıma 07.09.2021 tarihinde 155.00 TL lik yıllık aidat yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Vestel çalışanı olduğum için eski anlaşmalı bankam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bankanız müşterisi bekir coşar olarak Sonu 6105 ile biten Denizbank bonus Kredi kartı yıllık kart ücreti bedeli adı altında 170 TL kesinti yapılmıştır. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre bu alınan tutar yasal değildir. 13. Hukuk dairesince verilen ve 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı son karara göre ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 2141 İle biten Denizbank Afili Bonus kredi kartımdan 22.08.2021 tarihinde 197,00 ₺ üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kar...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank sonu 2692 numaralı deniz bonus kredi kartıma 04.09.2021 tarihli ekstreye 170.00TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank sonu 0826 numaralı deniz bonus kredi kartıma 04.09.2021 tarihli ekstreye 155.00TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Denizbank Yıllık Kart Ücreti İadesi 5200 19**********7845numaralı bonus kredi kartıma 29.08.2021 tarihinde 155 ® ® ® ®. 00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Denizbank 5200********0206 numaralı bonus kredi kartıma 19.08.2021 tarihinde 155 ®. 00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Denizbank Yıllık Kart Ücreti İadesi 5200 19**********8878numaralı bonus kredi kartıma 21.08.2021 tarihinde 155 ® ® ®. 00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanu...