14 Eylül 2017 #9433755

Denizbank Kart Aidatını İptal Etmeli!

31.08.2017 yılında kredi kartıma yansıtmış olduğunuz 87 TL yıllık kart aidatı ücretini iptal ediniz, aksi takdirde TTK madde 5'e ve TTK madde 5'e göre banka ile imzalamış olduğum sözleşmede yıllık kart ücretinin alınacağına dair hüküm bulunsa bile bu haksız şarttır ve tüketici yönünden geçersizdir. İlgili bedel iade edilmediği takdirde ilgili yasal yollara başvuracağımı ve ilgili bankanın avukat vekalet ücreti, yargılama giderleri gibi masrafları ödemek zorunda kalacağını vurgulamak isterim. Alınan bedelin en kısa zamanda kartıma iadesini, aksi halde yasal yollara başvuracağımı ihtaren bildiririm.

Samet 862 Okunma

Cevaplar

  • Samet14 Eylül 2017

    İlginize teşekkür eder, bu sürecin en kısa süre içerisinde sonuçlanmasını temenni ederim.

  • Denizbank Temsilcisi14 Eylül 2017

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 444 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön