to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili 
Denizbank Kart Aidatı Ücret İadesi İstiyorum. Çok Haksızca
1.191görüntüleme
Merve 20 Mayıs 12:28
Denizbank20 Mayıs 12:29
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Çözüldü
Denizbank kredi kartıma Üyelik ücretinin kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunununda da bunu okudum Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayette bulunacağım. Banka çalışanınız bana kart aidat ücreti olmadığını söylediği için ben kredi kartını kabul ettim. Defalarca kez Denizbank müşteri temsilcisini arayarak durumu izah etmeme rağmen geri dönüşler olumsuz oldu. Güvenimi suistimal ettiniz 350 lira az bir meblağ değil. Bu durumun ivedilikle çözümlenmesi ve tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.