Denizbank deniz Gold kartımı aidat yüzünden iptal ettirdim. Yerine aynı hesaba bağlı olarak bir kart yolladılar. Ödemelerimi gününde haliyle o kart kapandığı için yeni karta gününde devam ettirdim. Şimdi Denizbank beni arıyor, mesaj atıyor, hatta gecikme faizi koyup üzerine borcun var diyor. Diğer k...
Devamını Oku
Denizbank'tan şikayetçiyim. Yeni isim için Denizbank Manavgat sanayi şubesinden hesap artırdım 1000 TL karta benim bilgim olmadan para yüklenmemiş ve ben bu parayı hiç harcamadığım halde harcanmış gösterip maaşımdan kesmişler. Bankaya gittiğimde ise oradaki yetkili bana yapacak bir şey yok dedi. Dal...
Devamını Oku
29/10/2022 tarihinde Denizbank'tan çektiğim krediyle beraber şahsıma imza atılan 96493330 poliçe numaralı MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş.'ye ait sigorta poliçesinin iptal edilerek tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Kredi kullanım esnasında sigorta bedelini geri alabileceğim konusunda 3...
Devamını Oku
Denizbank nakit avans limitlerini ön bilgilendirme yapmadan kısıtlama getirmiş. Şu ana kadar herkese Denizbank müşterisinin her zaman yanında ve güzel avantajlar sunuyor diye övdüğüm Denizbank biranda beni şaşırttı. Kart limitinin bir anda nakit avans limitinin düşürülmesi hiç olmadı. İnşallah en kı...
Devamını Oku
Şubeden maaş hesabı açtırdım. Bankamatik kartı 3 hafta oldu elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri 2 saattir bağlanmaya çalışıyorum. Cevap yok. Mobil bankacılık kartım olmadığı için ileri bir adına geçemiyorum. Müşteri hizmetleri bağlanmam gerek. Bilginize
Devamını Oku
Denizbank sonu 8909 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 04.01.2023 tarihinde tahsil edilen 255 TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, kart detaylarında ücretin alındığını görüntüledim. Geçen yıl alınan ücret için görüştüğümde 3 aylık belirli bir tutar harcama sözü isteyerek iade ettiler. Usulsüzce çekilip müşteri mecbur bırakılarak bir şartla iade edilen tutarın bir daha alınmayacağını beyan ettiler, bu yıl yine aynı fiyasko ile karşılaştım. Bu ücretin derhal iadesini talep ediyorum.
Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır.
Yaptığınız bu ücretlendirmenin yasa dışı olduğunu biliyorsunuz. Kart aidatının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu banka ile çalışmamı ilk hesap kesim tarihimde sonlandıracağım ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti ® ®'ne başvuracağım.