Toplam çözüm sayısı
..
Denizbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Denizbank Kari Aidatı İadesi

673görüntüleme
Ramazan
Ramazan 16 Eylül 17:12

12.08.2021 tarihinde hesabı kesilen sonu 6547 ile biten Deniz Bonus Kredi Kartımdan 155 ®. 00 TL olarak çekilen yıllık kart ücretlerinin iptalini ve bu tutarların ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyu Denizbank'a bildirdiğimde bana mesaj ile dönüş yapıp reddettiler, sanki alay eder gibi muhatap olmadılar. Ancak yasa diyor ki;

Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır.

155.00 TL kart aidatının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankanız ile çalışmamı sonlandıracağım ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Aynı zamanda yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle ilgili mercilere başvuru yapılacaktır. İadesi yapılan bir sürü insan olduğunu gördüm. Bana iade yapılmaması, insan sınıflandırma ve başkasına ayrıcalık gösterme durumuna girer. Bunu da mahkemeye taşıyacağım. İnsanlara eşit davranmak durumundasınız.

Denizbank Logo
Denizbank16 Eylül 17:14

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sonu 8767 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 29/09/2021 tarihinde 155,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Çekilen üyelik ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyu Denizbank'a bildirdiğimde bana sesli mesaj ile dönüş yapılıp başvurumun reddedildiğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Eylül 11:37

Bonus özellikli kredi kartını aktif olarak kullanan bir bankanız müşterisiyim. 09.06.2021 tarihinde hesabı kesilen sonu 8054 ile biten Denizbank Bonus Kredi Kartıma 170,00 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 23:49

Bonus özellikli kredi kartını aktif olarak kullanan bir bankanız müşterisiyim. 24.09.2021 tarihinde hesabı kesilen sonu 9214 ile biten Denizbank Bonus Kredi Kartıma 197,00 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 15:34

Bonus özellikli kredi kartını aktif olarak kullanan bir bankanız müşterisiyim. 12.09.2021 tarihinde hesabı kesilen sonu 5327 ile biten Denizbank Bonus Kredi Kartıma 155,00 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 10:20

Denizbank a. Ş. 21.09.2021 tarihinde hesabı kesilen sonu 1426 ile biten Deniz Bonus Kredi Kartımdan 155.00 TL olarak çekilen yıllık kart ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 20:55

12.08.2021 tarihinde hesabı kesilen sonu 5367 ile biten Deniz Bonus Kredi Kartımdan 155.00 TL olarak çekilen yıllık kart ücretlerinin iptalini ve bu tutarların ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyu Denizbank'a bildirdiğimde bana mesaj ile dönüş yapıp reddettiler, sanki alay eder gibi m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 11:44

22.05.2021 ve 06.11.2020 tarihinde hesabı kesilen sonu 8704 ve 1181 ile biten Deniz Bonus Kredi Kartlarımdan 155.00 TL ve 135.50 TL olarak çekilen yıllık kart ücretlerinin iptalini ve bu tutarların ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyu Denizbank'a bildirdiğimde bana mesaj ile dönüş yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 00:00

30.07.2021 tarihinde hesabı kesilen sonu 8446 ile biten Deniz Bonus Kredi Kartımdan 155.00 TL olarak çekilen yıllık kart ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz ko...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 11:02

Denizbank adili bonus kredi kartı kullanıyorum. Bu kart için başvuruda bulunduğum esnada hiçbir şekilde üyelik aidatı ya da kart aidatı alınmayacağı tarafıma bildirildi ama 179 TL kredi kartı aidatı kredi kartı hesabımdan tahsil edildi. Yıllardır müşterisi olduğum Denizbank bile bunu yapıyor. İptal ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 19:41

25.06.2021 tarihinde hesabı kesilen sonu 7995 ile biten Deniz Bonus Kredi Kartımdan 155.00 TL olarak çekilen yıllık kart ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz ko...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi