sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Denizbank İptal Sigorta Poliçesi Prim İadesi Almak Zor

Çetin Çetin27 Aralık 2019 15:23

Denizbank 28. Kasım. 2019 tarihinde kredi kullandım. Kullanım esnasında tarafıma bilgim dahilinde olmadan, ıD safe Kimliğim Güvende sigorta poliçesi tanzim edilmiş. (Axa Sigorta) Poliçe kargo ile tarafıma ulaşınca bilgim oldu. Ve yasal süre içince (30 gün) cayma hakkımı kullanarak firmayı. 21.12.2019 da aradım iptal ettirdim. Prim iadesi ise 27.12.2019 oldu, yapılmıyor. Bankayı arıyorum, kayır düşmemiş, sigorta firmasını arıyorum biz iptal ettik. Kısa sürede iade olur bekleyin. Kime inanacağım.? Prim tahsilini yaparken anında, prim iadesi olunca peşine düşeceksiniz. Hepsinden önemlisi belkide bir çok kişiye bu poliçe tanzimi bilgisi verilmiyor, kredi masrafı adı altında alınıyor. İsteğe bağlı, mecburiyeti olmayan bir sigorta.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Denizbank Logo Denizbank 27 Aralık 2019 16:16

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler