17 Ağustos 2017
Yorum Yap
#9180609

Denizbank İlk Haftadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı!

Kredi kartımdan 86 TL kart aidatı kesilmiştir. Daha yeni müşterinizim. İlk haftadan olacak iş mi bu? Artık bankaların bir çoğu aidat almıyor zaten Tüketici Hakem Heyetleri'de hep haksız olduğunuzu veri geri iadesine karar veriyor. Durum böyleyken niye hala bu ücreti alıyorsunuz. Kartımın 600 TL'lik limiti var ve siz 82 TL kart ücreti alıyorsunuz. Bu nasıl bir aidat mantığıdır? Ben bu ücreti ödemek istemiyorum. Lütfen paramı geri yatırın. Hakkınızdaki iyi düşünceleri değiştirtmeyin. Ben hakkımı ararım giderim Tüketici Hakem Heyetine' de başvururum. Kartlarımı da bir daha kullanmamak üzere kapatırım.

Şevket 1.087 Okunma

Cevaplar

  • Şevket'in Teşekkür Mesajı20 Ağustos 2017

    Teşekkürler.

  • Denizbank Temsilcisi17 Ağustos 2017

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 444 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler