Toplam çözüm sayısı
..
Denizbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Denizbank İletişim Sorunu Yaşıyorum

185görüntüleme
İrem
İrem 17 Eylül 11:43

Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Arıyorum kart limitimi düşürmek için hat kesiliyor ses gelmiyor. Bankanın telefon hatlarında nasıl problem olabilir? Bunu aklım almıyor. Acil bir durum olsa kart çalınsa kaybolsa hat kesildiği için işlem yapılmayacak herhalde. 0 güven...

Denizbank Logo
Denizbank17 Eylül 13:43

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Kredi kartı borcumu asgari tutarını her ay düzenli ödediğim halde sırf son ödeme tarihinden sonra ödedim diye kart kullanıma kapatılmış ve ben yine asgari tutarını ödediğim gibi param içeride kaldı ve kullanıma kapatıldı. BDDK önce müşteri haklarını gözetir. Denizbank kadar faiz yiyen bir banka yok....

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Denizbank bundan yaklaşık 10 sene önce öğrenciyken üniversitemle anlaşmalı öğrenci kart banka kart ortak çıkarma olayı yapmış ama ben hiç Denizbank kullanmadım. Öğrencilik zaten bitti. Müşterilerimin Denizbank ile çalışmasından dolayı hesap açmak istedim ama önce eski hesabın kapatılması gerekiyor d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Denizbank 5200**656 kredi kart numaralı müşterinizim. Yeni gönderdiğiniz kredi kartının sonu 2021 ile bitiyor, daha önce telefon bankacılığınız ile görüştüğümde kredi kartı aidatı ile ilgili kartınızı iptal ettirmeyin; kredi kart ücreti almayacağız diye bana taahhüt vermiştiniz, ama ekim 2020 ekstre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bankaya ait kendi kartımı kullanmam ve ATM'sini kullandığım halde param sıkıştı. Ödemem olmasına rağmen her gün arayıp bilgi almaya çalışsam dahil süreç devam ettiğinden başka bir bilgi alamadım. 1 yıldır müşterisi olmam dahilinde bir problem çözme ve müşteri memnuniyeti bakımından eksik kalan bir b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Uzun yıllardan beri Denizbank'ın kredi kartı müşterisiyim. Şu an aynı dert ile uğraşıyorum. Şimdi deniz banka sormak lazım. Diğer bankalar bunu yapmazken siz neden yapıyorsunuz. Yapıyorsunuz madem neden kullanılabilir limitimi ekranda gösteriyorsunuz. Ne bir bilgilendirme mesajı, ne bir uyarı ne de ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Nasıl oluyor da böyle büyük bankalar ciddiyetsiz kargo firmaları ile çalışıyor anlamış değilim. Aşağıdaki bilgilendirme mesajında kartın ulaştırılamadığını yazıyorsunuz ama doğrusu ulaştırılmak istenmiyor olmalıydı. Kuryenet kartımı getirmemekte ısrarcı. BTK'ya şikayet ettim ama siz nasıl bu duruma ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Denizbank müşterisi olduğumuz günden beri alınmadık akla hayale gelmeyecek binlerce faiz politikası var. Banka bu konuda kendini öyle bir aşmış ki, sanırım faiz konusu altında özel bir birim kurulmuş olmalı. Son olarak Satış faizi nakit faizi olarak kartımdan bilgim dışında ekstra para kesilmiş. Ke...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Denizbank kredi kartımdan yapmadığım bir harcama sonucu 894 lira harcama yapıldığını gördüm. 17 Temmuz 2021 tarihinde bunu bankaya bildirdim. 45 güne kadar paranız iade edilecek demelerine rağmen 3 aydır mağdurum ve borcu ödemek zorunda bırakılıyorum. Denizbank'ın uzun yıllardır müşterisiyim fakat b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Mart 2021 ayında aldığım kredi kartının son ödeme tarihini ayın sonu yapmışlar bizim isteğimiz dışında. Biz maaşımızı ayın ilk haftası alıyoruz. Haliyle nisan mayıs haziran aylarında ödemelerin son günü geçti. Sonrasında temmuz ağustos eylül aylarında düzenli ödendi. 1 Ekim de kartınız nakit avans v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Uzun yıllardan beri Denizbank'ın kredi kartı müşterisiyim. Asgari ödemesi yaptım ancak alışveriş yapamıyorum Hemen internet bankacılığına girip baktım. Kullanılabilir limitim yerinde internet bankacılığına girip bir fatura ödemek istedim. Ekrana "müşteri yetersiz ödeme sayısı aşıldı" şeklinde mesaj ...