Toplam çözüm sayısı
..
Denizbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Denizbank Hesabımdan İznim Bilgim Olmadan Kesinti Yapılmış

351görüntüleme
Mustafa
Mustafa 30 Temmuz 10:41

Denizbank hesabımdan Metlife ® hayat sigortası adı altından iznim ve bilgim olmadan kesinti yapmış. Ben hiçbir şekilde böyle bir sigorta yaptırmadım. İznim ve bilgim olmadan bu yapılan işlemlerden sonra Denizbank ile çalışmamaya karar verdim karşımda muhatap bile bulamıyorum

Denizbank Logo
Denizbank30 Temmuz 10:58

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Denizbank'ta kullanmakta olduğum ve işlem yapılmayan 2 adet kredi kartıma (5584 46** ****1033 ve 5200 19** ****7844) Metlife bilgi dahili olmadan sigorta yapılmış. Bu kadar saçma bir sistem görmedim. 2 kartımdan da aylardır 200₺ yakın para kesiliyor, ben kredi kartı için güvence bedeli falan istemiy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

3 Eylül 2021 tarihinde Denizbank Bursa Nilüfer şubesinde hayatımda hiç karşılaşmadığım bir terbiyesizliğe şahit oldum. Bireysel bankacılık işlemleriyle görevli b*** hanım müşteriye karşı bağırarak azarlayarak "bak canım" şeklinde konuşma üslubu ile sabrımı zorladı. Bu bankaya girdiğime gireceğime pi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Gecikmede olan kredime yapılandırma yapmak için günde 5 kez aramaktadır. Sonunda afet mağduru olduğum için işlem yaptırmak istedim. Diğer bankalar afet bölgesinde yaşayan insanlara sorgusuz taksit ertelemesi yaparken benim afet bölgesinde yaşamadığımı beyan ettiler. Sonrasında yapılandırma teklifler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Başka bir bankaya ait kredi kartımın limitini yükseltmek istediğimde üst limite ulaşmam sebebiyle işlem gerçekleşmedi. Biraz araştırınca Denizbank'ta varlığından haberdar olmadığım bir kredi kartımın olduğunu öğrendim. Buraya kadar sorun yok, kartın varlığı benim de okumadan atmış olduğum bir imzada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

20.08.2021 tarihinde Denizbank Kavacık şubesin'den acılan maaş hesabıma 2.825.90krş maaşım yattı ancak maaşım yatınca hesabım'da ki parayı kullanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım hesabıma bloke konulduğunu söylendi. Blokenin kaldırılması için kayıt oluşturuldu ; ben...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 13:10

İnternet bankacılığıma bilgim dışında Denizbank tarafından dolandırıcılık şüphesi ile bloke konuldu. Açtırmak için dilekçe vermem gerekiyormuş 2 kez Kayseri Melikgazi şubeye gittim. 2 kez dilekçe verdim tamam efendim dediler ama 10 gün oldu halen açılmadı. Başka bankalarda 10 dakika da yaptığımız iş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 11:03

Media Markt'tan 19.06.2021 tarihinde Denizbank aracılığıyla kredili telefon aldım ödemesi yaklaştı ancak kredi ödeme bilgileri ve tutarını banka hiçbir şekilde benimle paylaşmıyor. Sadece kartı olan kişilere işlem yapıyorlarmış Denizbank'ın müşteri hizmetleri de mobil ınternet hizmetleri de kötü iyi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 12:03

20/06/2021 tarihinde hesabı kesilen sonu 8123 ile biten Denizbank Bonus Gold Kredi Kartımdan 170,00 TL olarak çekilen yıllık kart ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aynı zamanda Metlife şeklinde bir sigorta poliçesi de tarafımdan herhangi bir işlem yapılama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 18:51

Denizbank kredi kartı borcumun 515 TL'lik çıkan bakiyesini ödedim. 0 bakiye olduğundan borç kesildiğinde -115 TL hesap bilgim gözüküyordu. 515 TL ödeme yaptığımda doğal olarak 400 TL kullanabilir limit oldu. Eve dönerken 100 TL'lik alışveriş yaptım hatta 90 küsur bir işlem. Matematiğinin iyi olmasın...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 11:54

Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce taksitli nakit avans çektim kartımın limiti 12150 TL iken kartı aktif kullanıyorum alışveriş nakit avans falan gibi fakat birkaç gün önce 12150 TL kadar karta para yatırdım ve de limiti 5000 TL güncellemek üzere müracaat ettim onaylandı ve bilgi. İçin ona...