Toplam çözüm sayısı
..
Denizbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yiğit'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Denizbank Hesaba Gelen Paraya Bloke Konulması

523görüntüleme
Yiğit
Yiğit 03 Ağustos 02:40

Denizbank tarafından aynı banka içinde hesabıma yapılan havaleye bloke konuldu. Arkadaşımdan gelen paraya Bloke konulmasının sebebi karşı tarafa işlem teyidi için ulaşılamaması olarak tanımlandı. Şubeye gidip konun çözümü için yardım almak istedim. Bana dilekçe yazmamı söylediler. Bloke kaldırmak için yazdığım dilekçe genel müdürlüğe gönderildi. Ne zaman sonuç alacağımı sorduğumda, 1-30 gün arası bir sürede çözüleceğini ilettiler. Madem teyit alamadınız parayı niye göndericiye göndermediniz? Ben sizin keyfinizi beklemek zorunda mıyım? Ödemelerim var ve sizin yüzünüzden gecikme yaşıyorum. En kısa zamanda Denizbank ile ilişkimi keseceğim.

Denizbank Logo
Denizbank03 Ağustos 05:03

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yiğit
Yiğit03 Ağustos 23:00

BDDK ve SPK' ya da ilettim gerekli şikayetlerimi, aramamaya ve sorunumu çözmemeye devam edin siz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

03/05/2021 tarihinde sattığım 2 aracın OGS cihazını Denizbank internet bankacılığı sistemden iptal ettim aynı gün yeni araç için OGS cihazı talep ettim bu 3 araç için her gün hesabımızdan para çekildi (satılan araçların OGS'leri söküldü yeni araç ise paralı yol köprü geçiş yapmadığı halde ) karayoll...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba 27.08.2021 cuma günü tarihinde Denizbank hesabıma aynı banka üzerinden 125 bin tl havale para gönderildi. Banka tarafından bu paraya güvenlik blokesi konuldu ve her iki tarafın onayı alındığı halde gönderilen 125 bin tl lik miktarın blokesi hala kaldırılmadı. Kaynarca şubesine parayı göndere...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Denizbank tan emekli maaşı alan bir vatandaşım. Emekli hesabımdan sanalpos adı altında 21/08/2021 tarihinde 56,37 kuruş para çekildiğini fark ettim ve Genel Müdürlüğü aradım. Beniz rızamla kart iptali yapıldı ayrıca isterseniz bir hesabı da bloke edelim siz yarın sabah gidip banka şubenizden blokeni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Saat 10:08 de başkasının hesabına EFT yaptım. Saat 13:24 hala EFT gitmedi. Hesabımda da para görünmüyor güvenlik sebebi ile bekliyormuş para bu nasıl bir bankadır. Kullanacağım parasal işlemden edeceğim kar yalan oldu. Bu bankadaki para sizin hesabınız da bile olsa bunların inisiyatifinde güvenilmez...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

20.08.2021 tarihinde Ortaca / Muğla şubesine yatırım hesabımı kapatmak için gittim. Bireysel müşteri hizmetlerinde çalışmakta olan d****t**** çalışanınız tarafından saygısız tavra maruz kaldım. Yatırım hesabımı kapatmak istediğimde senli hitap dili ile ‘t. C. Ni ver‘ ‘hesabını kapatmak istiyorsan bo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 11:53

05.08.2021 tarihinde saat 16:30'da müşterimden tahsil ettiğim nakit parayı yatırmak için Denizbank Etiler Şubesine gittim. Veznedeki genç arkadaş bankaya para yatırmak istediğimi duyunca Şubenin yöneticisi olduğunu düşündüğüm hanımefendiye dönerek yapmak istediğim işlemi söyledi. Yönetici masasından...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 10:47

16/07/2021 tarihinde Denizbank Bankası a. Ş Genel Müdürlüğü tarafından hesabım olan Bankası adına kayıtlı TR63**************************01 IBAN No’lu hesabıma bloke konulduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Denizbank Bankası a. Ş Genel Müdürlüğü tarafından uygulanan bloke işleminin neden yapıldığı, tarafı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mayıs 09:24

Değerli Denizbank, tüm yaptığım Kredi Başvurularımın sonucu anında cevap olarak 'Cebimde Kredi" için önceden Başvurunuz Bulunmaktadır Bilgisi olarak verilmektedir." Cebimde Kredi ;Sorunu Başta Şube dahil Tüm Kanallarınızdan bilgi Almaya çalışsam da Gizliliğini Korumaktadır. Bu durumu ***************...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 14:40

Geçen hafta perşembe günü emekli maaş hesabımı taşımak için gerekli tüm belgeleri imzaladım. Akşamına hesabımın taşınacağı söylendi ancak hala işlem yapılmamış. Karşımda muhatap yok, aradığım şube Florya şube olarak değişmiş.  Maaşımı nasıl alacağım, diğer banka blokeden dolayı maaşımı taşıyamıyor....

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Nisan 10:57

26.05.2017'de Antalya-Lara şubesinden aranarak, internet şubemin ve kartımın kapatılacağına dair bilgi aldım. Hesabım maaş hesabı olduğu için, hesabımı kapatamıyorlar. Aksi takdirde hesabımı da kapatacaklarını bildirdiler. 29.05.2017'de Lara şubesi ile yüz yüze görüşmeye gittiğimde bana hiçbir bilgi...