06 Mart 2019
#11677558

Denizbank Haber Ve Onay Almadan Sigorta Yapmakta!

Denizbank Bakırköy şubesinden 2012 yılında konut kredisi kullanmıştım konut finansmanlı evim paket sigortası adı altında bilgimiz olmadan söylemeden sigorta yapılmış bu ay hesabımdan haberim onayım olmadan para kesildiğini fark ettim. bankayı aramam ve şubeye gitmem sonucunda sigortanın iptal olamayacağını zorunlu olduğu söylendi halbuki DASK harici hiçbir sigorta zorunlu olmadığı söylenmekte ne Axa sigortası ne de Denizbank muhatap olmakta insanları bilgi vermeden yanıltmaktalar sigortanın iptal edilmesini istiyorum.

Ahmet Ahmet 1.188 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ahmet09 Mart 2019

    Konut finansmanlı evim paket sigortası neye göre zorunlu tüketici kanunu hangi maddeye göre zorunlu hiçbir cevap verilmiyor cevap sadece zorunlu başka bir cevap yok müşteriyi muhatap alma yok müşteri memnuniyeti sıfır

  • Denizbank Temsilcisi06 Mart 2019

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ziyaretçi Yorumları