to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili 
Denizbank Emekli Maaş Promosyon İptali
14.161görüntüleme
Esra 1 hafta önce
Denizbank1 hafta önce
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Esra1 hafta önce
24 saat içinde çözülmediği takdirde BDDK ya ve CİMER e de başvuracağım•
Çözüldü
Deniz banktan annemin emekli maaş hesabını başka bankaya taşımak için promosyon iadesi yaptık ve deniz bankı 6 kere aramama rağmen işlem sırasında hep telefonu kapattılar. En son bir sürü soru sorup bir gün önce 1000 TL dedikleri promosyon ücretini 5000 yaptılar yine kabul etmedik. Sonrasında 24 saat içerisinde sonuçlanmazsa gelip ıslak imza vermesi gerekir dendi. Pandemide 83 yaşındaki kadını telefonda bu kadar işlem yaptıktan sonra bankaya çağıramazsınız. Madem gitmemiz gerekiyordu neden hesapları kapattınız? Derhal işlemin gerçekleşmesini talep ediyorum. Aksi halde gereken tüm haklarımızı arayacağız.