08 Kasım
#12926388

Denizbank Dosya Masrafı 525 TL Kesti

KOBİ müşterisiyim. Mobil uygulamadan isletme kartı üzerinden yanlışlıkla 5 bin TL'lik kredi başvusurunda bulundum. Saat 22.00 hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda yarın şubenize gidip iptal edebilirsiniz dendi ve şubeme sabah 9 'da gittiğimde gün atladığı için kredinizi iptal edemiyoruz dendi 2- 3 gün gidip gelmelerden dolayı kredi iptal edildi ama benden kredi tahsis ücreti (dosya masrafı) olan 525 TL'yi kestiler.

Mikail Mikail 526 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi08 Kasım

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

  • Mikail08 Kasım

    Denizbank da hesabinizmi var? Paranızı hırsızdan değil Denizbank dan koruyun önlerinde ek hesap gibi bir şey var her canları skildiginda bir şey masrafı deyip para kesiliyor yakında sabah kahvaltısı cay parası adi altında keserler ve inanın şaşırmam sürekli sürekli ufak ufak para kesiyor artık takip etmeyi bırakıyorsun edemiyorsun

Ziyaretçi Yorumları