31 Mayıs
#12053881

Denizbank Dekontlarımı Vermiyor!

Denizbank’ın farklı şehirde şubesine gittim. Hesap işletim ücreti ve dosya masrafı iadesi için dekontları istedim. Görüntüleyemediklerini kendi şubemden alacağımı söylediler. Kendi şubemde farklı şehirde. Sanırım bu mantık paramızı vermemek için caydırma niteliğinde. İnternetten yazdım şubeden kayıt açtık hala dönen yok. Siz dönmeseniz bile ben hakkımı her yol ile aramaya devam edeceğim.

Esra Esra 267 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Esra15 Haziran

    Bu zamana kadar kullandığım Kredilerin dosya masraf dekontlarını istiyorum. Bana hesap hareketi gönderiyorsunuz. Dekont istiyorum. Bunu anlayacak kişileri çalıştırın bünyenizde. Ve süreç çok uzun sürüyor. Şubeleriniz dekontları geçmiş zaman olduğu için çıkartamıyor. Ne saçma bir sisteminiz var Allah aşkına. Kapınızın önünden bile geçmek istemiyorum

  • Denizbank Temsilcisi31 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ziyaretçi Yorumları