30 Mart
#11780784

Denizbank Bütün Ekstrelerimin İncelenmesini İstiyorum

Denizbank müşterisiyim. Sürekli olarak taksitli nakit avans kullanırım. Taksitli nakit avansımı erken kapattığım halde faiz indirimi ekstremde gözükmediği halde limitime de yansımıyor. Erken kapama da bu indirim size kalacaksa neden erken kapama diye bir bölümünüz var? Üstelik ne şubeden ne de sesli yanıt sisteminizden gerekli cevapları alamıyorum. Tarafınızdan daha önceleri de kapatmış olduğum nakit avansların faizlerinin kartıma iadesini rica ederim.

Demet Demet 1.854 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi30 Mart

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ziyaretçi Yorumları