Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Business Kartıma Bilgim Dışında Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi

Barış
31 Ekim 18:14
153

14.10.2025 tarihinde, sonu 8103 ile biten Denizbank Business kredi kartımın Ekim 2025 ekstresinde, bilgim dışında 1049,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartım aktif olarak kullanımda olup, bankanızda otomatik ödeme talimatlarım ve başka ürünlerim de bulunmaktadır. Kartım Çaycuma şubesine bağlıdır.

Daha önce de benzer bir aidat kesintisi yaşamış ve iade almıştım. Bu yıl ise çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, aidat iadesinin yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ancak, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünüyorum.

5101 18 ile başlayan kartım için alınan yıllık üyelik ücretinin iadesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

01 Kasım 06:12 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kart Aidatı Tahsilatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Gaye
24 Ekim 19:15
436
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sevgi
20 Nisan 09:42
229
"Teşekkürler"
Denizbank Kart Aidatı Sorunu: Tüketici Hakları Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri