İlk Kez Alınan Yüksek Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum


13 yıldır Denizbank müşterisiyim ve İzmir Aliağa şubesinden aldığım Denizbank Bonus Kart’ı kullanıyorum. 20 Ekim 2025 tarihinde, kartımın (son dört hanesi: 1048) ekstresine 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı standart şekilde kullanıyorum ve her yıl bu aidatın kesilmesiyle karşılaşıyorum.
Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleşmezse, hem kendime hem de aileme ait tüm Denizbank kartlarını kapatacağımı belirtmek isterim.


Denizbank Bonus kartım (520***********97) ile ilgili olarak, 04/10/2025 tarihinde hesabımdan 821 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Kartımı iptal ettirmeyi düşünmüyorum ancak bu aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediy...

26 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve bana ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi, ancak henüz bir sonuç alamadım. Kredi kartımı uzun yıllardır a...
28 Temmuz 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisi yaşadım. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bu tür ücretlerin alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme y...

Yıllardır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Eylül 2025’te kartıma 850 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Önceki yıllarda da aidat kesilmişti, itiraz ettiğimde genellikle bir yıl kartı kapatmama şartıyla iade ediliyordu. Bu yıl ise müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen herhangi bir çöz...
Yorumlar