Denizbank Benim Onayım Olmadan Sanal İşlem Onayı

Melek Melek20 Eylül 22:43

13.09.2020 tarihinde benim onayım olmadan Turkcell Paycell tarafından kredi kartımdan çekim yapılıyor ve Denizbank bunu bana herhangi bir onay kodu yollamadan işlemi gerçekleştiriyor. Sadece bir bildirim yolladı ve hemen dönüş yapmama rağmen işlemi gerçekleştirdiniz itiraz edip paramın iadesini istiyorum

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Melek 3 hafta önce

Hala çözüm sağlanamadı sorunuma ne kadar ilgisiz bir bankasınız sadece bir kere mesajla konuyla ilgileniyoruz başka çözüm yok kaç gün oldu

Denizbank Logo Denizbank 21 Eylül 06:39

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler