sta-4-hoverİyi Çözüm

Denizbank Ankara Keçiören Şubesinin İlgisizliği!

Ensar Ensar2 yıl önce

Denizbank Ankara Keçiören şubesine Axa Sigorta'dan DASK sigortası yaptırdım. Daha sonra zeyinname yaptırmam gerekti ve şubeye giderek müşteri temsilcisi olan s. Bey (soyadı ö. Galiba) gerekeni yaptı 1 saat sonra poliçeyi alabileceğimi söyleyerek oradan ayrıldım. Ben 2 saat sonra geldiğimde hala poliçenin gelmediğini beyan etti bende kendisine acil lazım olduğunu söyleyerek görüşüp göndermelerini söyledim s. Bey görüşecek bir yer olmadığını söyleyerek beni başından savmak istedi ben biraz zorlayınca al siz arayın deyip saçma sapan bir numara vererek beni gönderdi. Bende Axa Sigorta'yı arayarak şikayet ettim 5 dakika sonra sorumlu arkadaş gelerek işimi halletti müdüre gittim müdür telefonu elinden indirmiyor. Kısacası ben telefon ederek halledebiliyorsam koca banka ne işe yarıyor kapatıp gitsinler. Ben maaş müşterisi olmama rağmen.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Denizbank Logo Denizbank 2 yıl önce

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 444 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler