03 Ekim 2017
Yorum Yap
#9628779

Denizbank 87 TL Yıllık Kart Ücreti Kesmiş İadesi İçin Uğraşıyorum!

Öncelikle iyi akşamlar kolay gelsin, benim kendime ait Denizbank Bonus kredi kartımdan 20.09.2017 tarihinde 87 TL yıllık kart ücreti kesilmiş bunun iadesi üzerine müşteri hizmetleri ile ilgili görüşmemde başından savarmışçasına konuşularak red cevabı aldım. Ben her ay düzenli 700, 800 TL ekstre ödeyen birisiyim bu kapsamda kart ücretinin iade edilmesini istiyorum. Eğer kart ücretinin iadesi olmazsa Denizbank'la olan bütün kartlarımı hesaplarımı iptal edeceğim ve bankanın önünden dahi geçmeyeceğim.

Sevban 720 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi04 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 444 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler