12 Temmuz #10657163

Denizbank 25 Yerine 50 TL Bonus Yüklenmesi Gerekmiyor Muydu?

Deniz kartım uygulaması üzerinden Afilli Denizbank Bonus kredi kartım ile mobilya ve yapı malzemesi sektöründeki iş yerlerinden 21 Mayıs – 30 Haziran 2018 tarihleri arasında yapacağım 250 TL üzeri alışverişte 25 TL, 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 50 TL'değerinde Bonus puan kampanyasına katıldım. Daha sonra da yapı malzemeleri satan bir iş yerinden 6 taksitli toplam 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kredi kartıma puan yüklenmiş durumda, bu noktada sıkıntı yok. Sıkıntı şu sadece 25 TL Bonus yüklenmiş durumda, yüklenen puan alışveriş tutarına bağlı olarak 50 TL olmamalı mıydı? 25 yerine 50 Bonus yüklenmesini bekliyorum. Denizbank'ın her zaman müşteri memnuniyetini dikkate aldığını biliyorum, şimdiden teşekkür ederim.

Murat 588 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi12 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 444 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön