to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ın Deniz Bonus Troy kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımın limiti 18.750 TL... ve bu kartı günlük alışverişlerimde düzenli şekilde kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir limitimi sadece 20.000 TL’ye yükseltmek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden
Denizbank’a ait 8191 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 07.05.2026 tarih...inde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabu
Denizbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 0246 olan Deniz Bonu...s Trink MC kredi kartıma 2 Mayıs 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllı
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde Mart dönemi ekstreme 821,50 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir şekilde yıllık aidat alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen bu ücretin kesilmiş olmasını kabul etmiyorum ve iadesini
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, 17.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 3...282 ile biten kartımdan alınan bu ücretin kanunda açıkça düzenlenmiş olan yıllık kart aidatı iadesi ve müşterinin onayı olmadan ücret tahsil edilemeyeceğine ilişkin hükümlere aykır
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
"Genel müdürlükten serkan bey aradı çok kibar ve işin ehli bir insan gerçekten iademi yaptı hızlı bir şekilde kendisine çok teşekkür ederim…"
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımın 5845 ile biten numarasına, 2 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Uzun süredir müşterinizim ve kartı kullanmaya devam ettiğim halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kesinti sonra
"Denizbank'a Teşekkür ederim. Her yıl olduğu gibi kart ücretini iade ettiler. Kullanmaya devam."
Denizbank’a ait sonu 5605 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, 30.04.2025 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler için tarafıma iade yapılmışken, bu yıl yeniden kart aidatı alınmasını hem hukuka hem de müşteri memnun
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir tüm harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen... bugüne kadar herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, 31 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1303 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu ücretle ilgili hiçbir şekild
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan bugün 1.178,50 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kull
Denizbank’a ait Deniz Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık beş senedir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl alınan kart aid...atı bugüne kadar tarafıma iade ediliyordu. 5 Nisan 2025 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı, bunun üzerine 29 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak
Denizbank’a ait, son dört hanesi 0560 olan Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kulla...nan ve ödemelerini her zaman zamanında yapan bir müşteriyim. 18 Nisan 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı
Denizbank’tan kullanmakta olduğum Deniz Bonus kredi kartımın son dört hanesi 1547’dir. Bu kartı yaklaşık 1 yıldan uzun s...üredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. 12 Nisan 2026 tarihinde ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL yansıtıldığını gördüm. Bu
Denizbank’a ait 0600 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 25 Nisa...n 2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı kesilmiş ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında bu tutar tar
Denizbank’a ait aktif olarak kullandığım Deniz Bonus kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı... kesintisi yapıldı. Bu kesintinin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak “kart aidat iade talebiniz olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde olumsuz bir geri dönüş
"Çok hızlı çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Deniz Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. 16 ...Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımın hiçbir borcu olmamasına rağmen, sadece iki dönem gecikme yaşandığı için kartı...m bloke edildi. Yaklaşık 10 gündür kartım borçsuz durumda olmasına rağmen blokesi kaldırılmıyor ve kartımı kullanamıyorum. Sistem veya ilgili personeller kart durumumu takip etmed
Denizbank’a ait sonu 0109 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma 21 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik kart ücreti olarak 1....303,00 TL yansıtılmıştır. Bu ve bundan önceki tüm kart aidatlarının, yürürlükteki mevzuat gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep
Denizbank’a ait son dört hanesi 1344 olan Deniz Bonus Gold kredi kartımın 20.04.2026 tarihli Nisan ekstresine 1.178,50 T...L tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Denizbank ailesi olarak sizlerden ricam, kart aidatının iadesinin yapılmasını
Denizbank’a ait 5200 **** **** 3382 numaralı Deniz Bonus Trink kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı
"Ertesi Gün Ücret İadesi Yapıldı. Teşekkür Ederim."
Denizbank’a ait, kullanmakta olduğum ve sonu 1201 ile biten Deniz Bonus Gol...d Anında MC kredi kartıma 19.04.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık kart/üyel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100