Görünüm          
8 şikayet listeleniyor

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Citibank kapandıktan sonra Denizbank devraldığı için bankada kayıtlı hiçbir iletişim bilgim yoktu. 1 hafta önce bankaya gidip iletişim ve mail adresimi güncelleyip internet bankacılığı şifresi aldım. Ekstremi incelemek için girdiğimde 22.05.20...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizbank Bağcılar ve Citibank Üstbostancı şubelerinden bireysel tüketici kredileri kullandım. Tarafımdan dosya masrafları ve sigorta ücretleri kesildi. Yapılan bu kesintilerin tarafıma iadelerinin yapılmasını rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben normalde Citibank müşterisiydim. Yaklaşık 6 ay önce Citibank müşterilerin, Denizbank'a devretmişti. Devir işleminden yaklaşık 3 ay sonra benim işten çıkarılma durumum oldu ama daha önceden zaten kredi kartım için Civ işsizlik sigortam vardı. Devir işleminden sonra sigortam devam ediyordu ve işte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımdan iki seferdir kredi kartı koruma sigortası adı altında 17 lira çekilmiş. Bu ay ki ekstremi incelerken farketim Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin önceki bankam citibank tarafından yapıldığını söyleniyor. Saat 20:15 sularında Denizbank müşteri hizmetleri temsilcisi B*...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önceden Citibank Kredi kartım vardı. Citibank'ın Denizbank'a satılmasının ardından kartım Denizbank Bonus olarak değiştirildi. Fakat bütün bonus kart ekstrelerimde değişik tutarlarda "Kredi Kartı Koruma Sigortası" adı altında kesintiler oluyor. Müşteri hizmetlerine ilettiğimde "İptal edildi." C...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Haziran 2013 tarihinde Citibank'a olan borcumun tamamını erken ödeme ile kapattım. EFT dekontumda mevcut. Borcumun tamamını Citibank müşteri hizmetlerini arayarak, anapara tutarımın net bilgisini alarak kapattığımında altını çiziyorum. Bu süreç içerisinde CitiBireysel & Denizbank birleşti. Erken ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 sene önce aldığım 5000 TL kredimi hala ödemekteyim. Şu anda Citibank bireysel müşterilerini Denizbank 'a geçirince bende ödemelerime bu bankadan devam ettim. Sorun ödemelerde değil, sorun büyük ısrarlarla yapılan işsizlik sigortasının hiçbir işe yaramaması . Haziran ayından beri işsiz g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Citibank bilgim olmadan benden kredi kartı sigortası parası kestiler . Müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettim . Fakat hiç bir sonuç alamadım .Farkında olmadan boşa ödemiş olduğum paranın iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme