Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
47100
(10.225 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank cihaz

80 Şikayet
47100
(10.225 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Denizbank Ceyhan İnönü Blv ATM Parayı Yuttu Ve Hesaba Para Yatmadı

profile
Mahmut
5 gün önce
177

"Sorunun hızlı çözülmesinden dolayı Denizbank ve müşteri temsilcilerine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Bu sabah saat 07:38 civarında Adana Ceyhan İnönü Bulvarı'ndaki Denizbank ATM'sinde para yatırmak istedim. 20.800 TL para yatırdım ve tam o sırada ciha...

Denizbank Ceyhan İnönü Blv ATM Parayı Yuttu Ve Hesaba Para Yatmadı
Denizbank Ceyhan İnönü Blv ATM Parayı Yuttu Ve Hesaba Para Yatmadı
Denizbank Ceyhan İnönü Blv ATM Parayı Yuttu Ve Hesaba Para Yatmadı

Denizbank Online Müşteri Olma Hatası

profile
Alperen
1 hafta önce
742

Faizsiz 20 bin tl kredi çekmek amacıyla deniz banktan online müşteri olmak istedim ama tüm bilgileri girdikten sonra şubeye gidin diyor hata veriyor bu durumu nasıl çözebilirim. Şubeye gidince zaten faizsiz krediden faydalanamıyorum. Farklı cihaz denedim sonuç yine aynı

Denizbank İle İş Yapılmaz!

profile
Ali
02 Şubat
69

28.01.2024 tarih 23:54 tarihinde cihaz için Hepsiburada Alışveriş Kredisini için Denizbank ile işlem yaptım. Siparişimin onaylanmaması nedeni ile hesabıma para iadesi oldu. 29.01.2024 18.14 ve 18.28 saatlerinde müşteri hizmetleriniz ile yaptığım görüşme sırasında onayım ile kredinin iptal edileceği ...

Denizbank İle İş Yapılmaz!
1

Denizbank Güvenlik Erişim Kısıtı

profile
Kadir
26 Ocak
1.199

Sayın müşterimiz, güvenlik nedeniyle mobil ve internet bankacılığı erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Erişiminizi açmak için şubelerimizden destek alabilirsiniz. Havale yaparken 'Hesabınıza başka bir cihaz tarafından giriş yapılmak istendi' şeklinde bir bildirim aldım. Sonrasında bankaya gitti...

Denizbank Şube Çalışanları Telefonlara Cevap Vermiyor

profile
Ferhat
17 Ocak
65

Denizbank mobil bankacılık hesabım, farklı bir cihazla giriş yapmam sebebiyle iptal oldu. Güvenli cihaz olarak seçmeme rağmen, İzmir Fevzipaşa şubesini aramam gerektiği söylendi. Yurt dışında olduğum için ekstra paket alarak aradım; ancak şubedeki personel, ses kaydı ile telefonlara cevap veriyor ve...

Hepsiburada Denizbank Alışveriş Kredisi Kullanımı

profile
Esra
09 Ocak
225

Hepsiburada web sitesi üzerinden cihaz alımı için alışveriş kredisi Denizbank üzerinden kullandım ve onaylandı. Hepsiburada alışveriş kredisi sürecinizi tamamlamak için https://dnz. İm/xl3xg linki üzerinden MobilDeniz uygulamasını indirebilir, müşteri olma işleminin ardından sürecinize devam edebili...

1

Denizbank Alışveriş Kredisi Kullanım

profile
Turhan
08 Ocak
144

Hepsiburada web sitesi üzerinden cihaz alımı için alışveriş kredisi Denizbank üzerinden kullandım ve onaylandı. Hepsiburada alışveriş kredisi sürecinizi tamamlamak için https://dnz. İm/xl3xg linki üzerinden MobilDeniz uygulamasını indirebilir, müşteri olma işleminin ardından sürecinize devam edebili...

Denizbank Alışveriş Kredisi Kullanım

Denizbank Pos Cihazı Şikayet

profile
Ece
04 Ocak
53

Merhaba, iyi günler. Ben, sizin POS cihazını kullanmadığım halde her ay ayın ikisinde 200 TL civarı benden ücret kesiliyor. 'POS cihazı hizmet bedeli' yazarak sizden alınmış bir yazarkasa POS cihazım yok. Çünkü az önce sizin çalışanlarınızdan biri de böyle bir şeyin olmayacağını, çünkü bizden cihaz ...

Denizbank Pos Cihazı Şikayet

Denizbank Sim Kart Bloke Hatası

profile
Alihan
26 Aralık 2023
276

Denizbank mobil bankacılık sistemine telefon değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi olduğu belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefona SMS gönderiliyor ancak cihaz eşleşmesi olmadığı için SMS alamıyorum. Kimlik taraması sürekli hata veriyor. Sorunumun çözülmesini talep ...

Denizbank Telefon Değişikliği Sorunu

profile
Aydoğan
25 Aralık 2023
141

Denizbank mobil bankacılık sistemine telefon değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. SIM kart blokesi olduğu belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefona SMS gönderiliyor ancak cihaz eşleşmesi olmadığı için SMS alamıyorum. Kimlik taraması sürekli hata veriyor. Sorunumun çözülmesini talep ...

5
Çözüldü

Denizbank ATM Para Alıkoyma Cihaz Arızası

profile
Fatih
11 Aralık 2023
82

"Teşekkürler"

06 Aralık Çarşamba günü saat 14-30-15.10 aralığında Denizbank Özdilek İnegöl ATM'den Denizbank Kredi kartı hesabıma 5355TL para yatırmaya çalışırken A...

Denizbank ATM Paramı Yuttu

profile
Yusuf
11 Aralık 2023
325

10 Aralık Pazar günü saat 20.30-20.35 aralığında TEB01462 numaralı ATM'den Denizbank hesabıma 5050 TL para yatırmaya çalışırken ATM paramı alıkoydu ve hesabıma geçirmedi. Kartımı ATM'den geri aldıktan sonra cihaz arıza mesajı verdi. Acilen bu durumun çözülerek paramın hesabıma aktarılmasını veya iad...

Denizbank ATM Paramı Yuttu
Denizbank ATM Paramı Yuttu

Denizbank İnternet Şubesine Giriş Sorunu

profile
Muhammet
08 Aralık 2023
124

Mobil cihazım kırıldı. Yeni cihaz ile İnternet bankacılığına giriş yapmak için günlerdir çağrı merkeziyle görüşüp şubeye yönlendirildi. Şubeye gidip imza verdim gün içinde dönüş sağlanacağı söylendi. Ama dönüş olmadı. Diğer bankalarda bu tür sorunlar bulunmamaktadır. Mağdur oldum.

5
Çözüldü

Denizbank ATM Paramı Hesabıma Yatırmadı

profile
Cem
20 Kasım 2023
248

"Çok hızlı bir şekilde sorunu çözdüler, teşekkürler"

12 Kasım günü Denizbank ATM'sinden hesabıma para yatırmaya çalışırken bir sorunla karşılaştım. ATM'de herhangi bir problem görünmüyordu, ancak hesabım...

Denizbank Eksik Hizmet Düzeltme Yağını

profile
Selim
15 Kasım 2023
391

Denizbank Mobil bankacılığı birkaç Önce Kullandığım Telefonu Sattım Kayıtlı Cihaz o Telefonumdu. Şimdi Bankacılık İşlemlerini Yağmak İstiyorum bir Türlü Giriş Yapamıyorum Kayırlı Cihazdan Onay İstiyor. Bu İmkansız. Şimdi Benim Hattım Faturalı Değil. İnternet Paketinde Yok. Güvenlik Aşaması Çok Kötü ...

Denizbank ATM'sinde Yutulan Para

profile
Çağla
14 Kasım 2023
267

Enpara müşterisi olarak bulunduğum ilde ne yazık ki ATM sayısı çok çok az olduğu için Denizbank ortak ATM'sine bu sabah 1200 TL yatırmak zorundaydım. Fakat 6 adet 200 TL şeklinde yerleştirdiğim miktar, ATM ekranında beliren "işlem yapılamıyor" benzeri bir hatadan sonra ne yazık ki iade edilmedi. Kar...

Denizbank Güvenlik Ayarları Mobil Şube Girişi

profile
Oğuzhan
30 Ekim 2023
435

Denizbank mobil uygulamasına internet şubesinden yapmış olduğum güvenlik ayarları nedeni ile cihaz değişikliğinden dolayı giriş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme yapamıyorum benden mobil onay istiyor. Şubenize gittim yardımcı olmadılar. Lütfen kısa sürede çözüm ve yanıt bekliyorum sizde...

1

Denizbank'ın Güvenlik Açığından Faydalanılarak İzinsiz Giriş Yapıldı!

profile
Serkan
26 Ekim 2023
506

26/10/2023 tarihinde saat 00:26 da Denizbank uygulamasına internet giriş onayı mesajı düşmesinin hemen ardından 0531***** numaralı telefon numarasından arandım. Arayan kişi adımı soyadımı ve bankada o sırada hesabımda bulunan döviz tutarını söyleyerek Kastamonu'dan Samsung cihaz ile Chrome uygulamas...

1

Denizbank Parama El Koydu.

profile
Emre
15 Ekim 2023
102

1 Ekim 2023 pazar saat 16:30 civarı Ataşehir İhlamur Bulvarı üzerindeki Denizbank ATM'sinde Papara kartıma para yatırmak isterken cihaz kapandı. Kartımı verdi fakat 1050 TL param ATM'de kaldı. Süreç devam ederken bugün gelen mail banka tarafından olumsuz olduğu belirtilmiştir. Yav kardeşim kamera va...

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Gökçe
13 Ekim 2023
448

Denizbank'ı yapacağım işlemler için arıyorum fakat ulaşamıyorum uygulamadan mobil onaylama bildirimi gelmiyor defalarca aradım kimse yardımcı olmuyor cihaz eşleştirmesini de yenilememe rağmen gelmiyor bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Acil ama çok acil tarafıma dönüş bekliyorum

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.