Kullanılmayan Kartım İçin Haksız Kart Aidatı Kesildi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında ka...rt aidatı kesildi. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına ve aktif olarak
Denizbank Bonus kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında ka...rt aidatı kesildi. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına ve aktif olarak
Yıllardır Denizbank Bonus kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerini aktif şekilde ve memnuniyetle kullanmaktayım. Deniz...bank kredi kartını tercih etmemin en önemli sebebi, daha önce diğer bankalardaki kartlarımı kart aidatı sebebiyle iptal ettirmek zorunda kalmam ve Denizbank’ta bu konuda sorun yaşa

Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank kredi kartıma 2025 Aralık ekstresiyle birlikte 1.124,50 TL yıllık... kart ücreti yansıtıldı. Daha önce benzer bir ücret kesildiğinde, harcama sözüne istinaden kart aidatı iade edilmişti. Bu yıl yine müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının i
"-"
Denizbank Bonus kredi kartıma 29 Kasım 2025 tarihli ekstreme 900,50 TL kart... aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için bankayla defalarca görüşmeme rağ

Denizbank Bonus kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Kartı çıkarırken bana herhangi bir kart ücreti alınmayacağı özell...ikle belirtilmesine rağmen, yaklaşık bir hafta önce hesabıma 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve ü
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartı borcum nedeniyle kartıma bloke konuldu. Kart borcumu yaklaşık bir ay önce tek se...ferde, mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen


Denizbank kredi kartımda her ay yaşadığım Bonus puan sorununa bir yenisi daha eklendi. Ekim ayı kampanyasından kazandığı...m bonuslar, 13 Kasım tarihinde QR kod ve gün sonu kampanyası adı altında kartıma yüklendi. Bu bonusları parçalı olarak harcadım ve en son 2 Aralık tarihinde 1.000 TL’lik bir harcam

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Afili Bonus Mastercard kullanıyorum ve bugüne kadar tarafımdan yıllık kart ücreti alınmadı.... Ancak 13 Aralık tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı ağırlıklı olarak pos cihazı üzerinden harcamalarımda kullanıyorum ve düzen

Denizbank kredi kartımı kullanarak hem e-ticaret sitelerinden hem de giyim ve mobilya alışverişlerimde toplamda yaklaşık... 30.000 TL harcama yaptım. Bu harcamaları yaparken Bonus kazanacağım kampanyalardan faydalandım ve bonusların en geç 10 Aralık tarihinde karta yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirti

Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriydim. Ancak her yıl düzenli olarak kesilen kart ai...datları artık beni ciddi anlamda bıktırdığı için hem bireysel hem de ticari hesabımı ve kredi kartımı tamamen kapatma kararı aldım. Artık Denizbank ile hiçbir bağım kalmadı. Bugün
Yaklaşık 10 yıla yakındır Denizbank Bonus Trink Mastercard kullanıyorum. 07.12.2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı alınmış, yaptığım başvurular sonrası bu ücretler iade edilmişti. Uzun süredir müşteriniz olmama ve daha önce

L**** K*****’da düzenlenen IAAF fuarına katılımcı olarak yer alıyorum. Fuarda Denizbank tarafından kurulan lounge alanı ...ilk gün tüm Denizbank kart sahiplerine açıkken, daha sonra sadece Platinum ve Gold kart sahiplerinin girişine izin verilen bir alana dönüştürüldü. Ben Denizbank Bonus bireysel kart
24 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartı ekstremde, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan 995 TL tutarında k...art ücreti kesildiğini gördüm. Kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Ücret kesilmeden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı;

12 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus Kart’ımın (son dört hanesi: 2975) ekstresine “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 8...21,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin kesilmesi her yıl tekrarlanmaktadır. Geçmiş aylarda da aynı durum yaşanmış ve ancak buray
Yıllardır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım ve ekstrelerimi düzenli olarak kontrol ederim, borcumu da her ay ta...mamen öderim. Son iki aydır (Eylül ayında 32 TL, Ekim ayında ise 16 TL) ekstreye 'taksit ve faiz' adı altında eklemeler yapıldığını fark ettim. Ekstrede bu tutarların hangi işleme

17 Ekim tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımla internet bankacılığı üzerinden toplamda 150.000 TL tutarındaki vergi öd...ememin taksitlendirilmesini talep ettim. Ancak ödememin yalnızca küçük bir kısmı taksitlendirildi, kalan büyük kısmı için defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağm
Denizbank Troy Business kredi kartımı yaklaşık bir ay önce saha elemanı aracılığıyla teslim aldım. Kartı alırken, ilk yı...l için herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak kartı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, bugün hesabıma 1.049 TL yıllık kart ücreti yansıtı
Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 16 Ekim tarihinde 900 TL kart ücreti yansıtıldı. 8 yıldır her yıl aynı sorunu yaşıyor...um, her seferinde şikayet edip ücretin iadesini talep ediyorum. Her defasında ücret iade edilip bir daha alınmayacağı belirtiliyor, fakat ertesi yıl yine aynı ücret kesiliyor. Bu y

28.09.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, kartım hala kapalı durumda ve yakl...aşık bir aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece talimat oluşturduklarını belirttiler, fakat kartım hala açılmadı. Bu süreçte kartım

10 gündür Denizbank Deniz Bonus kredi kartımda bloke bulunmakta ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin kaldı...rılması için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sadece “sistem olarak kalkacaktır” yanıtı verildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun tüm kanallarda devam ediyor

Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 7948) 20.10.2025 tarihinde ekstreme 821 TL yıllık üyelik ücreti yansıtı...ldı. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti yansıtılmıştı. Önceki yıllarda ücretin en azından bir kısmı Bonus puan olarak iade ediliyordu, a

30 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımın (son 4 hanesi: 6429) ekstresine 821,50 TL tut...arında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanıyordum ve bu ücretin yansıtılması üzerine mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş

"Sorun çözüldü"
13 yıldır Denizbank müşterisiyim ve İzmir Aliağa şubesinden aldığım Denizba...nk Bonus Kart’ı kullanıyorum. 20 Ekim 2025 tarihinde, kartımın (son dört ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100