Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Blokeli Deniz Bonus Kartımın Haksız Yere Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

08 Kasım 20:06
225

Denizbank Deniz Bonus kredi kartım, 2023 yılından beri blokeli durumda. Blokenin sebebi olarak gecikmeli ödeme yaptığım belirtildi. Ancak 2023 yılında tüm borcumu tamamen ödedim ve o tarihten bu yana kartımda herhangi bir borç ya da gecikme bulunmamaktadır.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kartımın banka tarafından uygun görülen bir zamanda açılacağı söylendi, fakat herhangi bir somut adım atılmadı. Kartımın bağlı olduğu Konya Mevlana Şubesi'ne de başvurdum, ancak sonuç alamadım.

Düzenli bir gelirim var ve ödemelerimi aksatmayacağımı belirtmek isterim. Kartımın son 4 hanesi 8246’dır. Denizbank’tan, kartımın yeniden aktif edilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce çözüm bekliyorum.

09 Kasım 05:45 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartım 2 Yıldır Blokeli Mağduriyetim Sürüyor

Ahmet
24 Ekim 11:54
141
Denizbank Kredi Kartım 2 Yıldır Blokeli Mağduriyetim Sürüyor

Ödenen Borca Rağmen 2 Yıldır Kaldırılmayan Kart Blokesi

Mustafa
31 Ağustos 21:26
198
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Kart Blokesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Azra
16 Ağustos 12:25
208
Sebepsiz Kart Blokesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Borcu Ödenmiş Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Cemal
10 Eylül 19:41
197

Kredi Kartım Borcum Olmamasına Rağmen İki Aydır Haksız Yere Kapalı

Zekiye
28 Eylül 21:37
164
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri